目次
WEB集客代行サービスとは?
WEB集客サービスとは自社の代わりにプロがWEB集客を行ってくれるサービスのことを指します。「WEB集客代行」とも呼ばれています。
今は誰もがインターネットで情報収集をする時代であり、従来の広告媒体や営業活動と並んで、あるいはそれ以上にWEB集客の重要性が高まっています、一方で、WEBを使った集客に成功するためにはマーケティングなどの高度な専門知識が必須です。そのため、プロが集客を代行するWEB集客サービスの需要も非常に高くなってきています。
主なWEB集客代行サービスの内容
WEB集客には大きく分けて「WEBサイト制作」「SEO対策」「リスティング広告運用」という3つの手法があり、それぞれの会社で得意な分野が異なります。ただ、多くのWEB集客代行サービス会社では主に以下の3つのサービスを提供しています。それぞれ詳しく見ていきましょう。
3つのWEB集客代行サービス
WEBサイト制作 | SEO対策 | リスティング広告運用 |
WEBサイト制作
WEBサイトを保有していない方、もしくはリニューアルする方のためのサービスです。ただ単にWEBサイトを作るだけではなかなか集客効果は見込めません。WEB集客代行サービス会社に依頼すれば、内部SEO対策を行う、集客したい顧客層に合ったコンテンツを盛り込むなど、さまざまな視点から設計を行い、WEB集客に適したサイトを制作してくれます。
SEO対策
SEO対策を行って定期的に改善することで、自社サイトが検索結果画面の上位に表示されるようになり、アクセス数が増加します。重要なのは「分析」「提案」「実行」「評価(再分析)」「改善(提案~実行)」というフローです。WEB集客代行業者なら、PDCAサイクルを回しながらアクセスが集まるようなWEBサイトに育ててくれます。
また、SEOで特に重要なのはコンテンツです。サイトの情報量を増やすことで、検索上位に表示されやすくなる上に、見込み客にも多くの情報が伝わり購買につながりやすくなります。コンテンツは会社に継続的に収益をもたらしてくれるストック型の資産です。コンテンツ制作を請け負うサービスもあります。
リスティング広告運用
上記のSEOに加えて集客の方法としてはWEB広告も非常に有効です。「リスティング広告」「ディスプレイ広告」「SNS広告」などの種類があります。WEB広告においてはキーワード選定とPDCAサイクルを回すことが重要です。大きく分けて「分析」「広告作成」「広告運用」の3つを行わなければなりませんが、WEB集客代行サービス会社に依頼することでこれらすべてを担ってくれ、成果につながりやすい提案をしてくれます。
WEB集客代行サービスを利用するメリット・デメリット
WEB集客代行サービスを利用することで、売上アップにつながるのはもちろん、さまざまな経営上のメリットを得ることができます。一方で注意点も押さえておくことが大切です。ここからはWEB集客代行サービスのメリットとデメリットについて見ていきましょう。
WEB集客代行サービスを利用する
メリット・デメリット
1,WEB集客代行サービスで集客する5つのメリット |
2,WEB集客代行サービスで集客する3つのデメリット |
WEB集客代行サービスで集客する5つのメリット
まずはすぐに集客をはじめることができるという点です。ご自身で行う場合、まずはWEB集客について勉強して、自社に合った方法や戦略を検討しなければなりません。プロであるWEB集客代行サービス会社に依頼すればすぐに良い方法を提案してくれます。また、成果が出るようなノウハウが蓄積されているため、集客の効果が早く出やすいです。
自社でWEB集客ができる人材を雇うという手段もありますが人件費がかかります。特に高いスキルや豊富な経験がある人材を雇うとなると採用も大変で、それなりの待遇を用意しなければなりません。WEB集客代行サービスを利用する場合も費用がかかりますが、人材を新たに雇用するよりもコストを抑えることができます。
また、WEB集客は前述のとおりPDCAサイクルを回す必要があり、分析や戦略の立案、施策の実行など、それぞれの工程において多くの労力が必要です。本当に成果を上げようと思ったら片手間では難しく、それこそ新しく人を雇うか担当者を置かなければならないレベルです。WEB集客代行サービスを活用することで時間と手間が軽減できます。また、すでに経営者ご自身あるいは従業員の方が業務の傍らWEB集客を行われている場合、WEB集客代行サービス会社に任せることで本業に集中することが可能です。
- ①すぐに集客を始めることができる
- ②集客の効果が早く出やすい
- ③人材育成をするより低コスト
- ④時間と手間の軽減
- ⑤本業に集中できる
WEB集客代行サービスで集客する3つのデメリット
WEB集客代行サービスを利用するデメリットとしてまず挙げられるのが、費用がかかるという点です。人材を新たに雇用するよりはコストを抑えることができますが、それでもある程度の出費は必要となります。
また、効果が必ずしも出ないという点にも注意が必要です。WEB集客はやってすぐに効果が出るというものではありません。高い技術力や優れた実績を有する会社に依頼したとしても、数年間のスパンで見ておく必要があります。
また、WEB集客代行サービス会社に丸投げをしているだけでは社内にノウハウがなかなか貯まりません。少しでもノウハウを貯めるためには、WEB集客代行サービス会社とコミュニケーションを密にとり、自社でもWEB集客に関心をもってしっかりと状況や施策の内容について把握しておくことが大切です。
- ①費用がかかる
- ②効果が出ないこともある
- ③社内にノウハウがたまらない
主なWEB集客代行サービスの費用感と選び方のポイント
特にWEB集客代行サービスを利用する際に皆さんが気にされる点として費用が挙げられます。大まかな費用感を把握し選ぶポイントを押さておくことで、高い費用対効果を得ることが可能です。サービスごとに費用の目安と選び方のポイントをまとめました。
主なWEB集客代行サービスの費用感と
選び方のポイント
WEBサイト制作 | SEO対策 | リスティング広告運用 |
WEBサイト制作
費用の目安
WEBサイトの制作をWEB集客代行サービス会社に依頼した場合、30~200万円ほど必要です。サイトの制作者や規模感、クオリティなど、さまざまな要素によって費用が決まるため、振れ幅も大きくなっています。
選び方のポイント
前述のとおり、ただWEBサイトを作っただけではなかなか集客につながりません。「集客の目的(ゴール)に合ったサイトやコンテンツを設計してくれるか?」「自社の強みや魅力を理解し、競合と差別化して表現できるか?」を考慮してWEB集客代行サービス会社を選ぶことが大切です。それを見極めるポイントについては以下の記事で詳しくご紹介しています。
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SEO対策
費用の目安
SEO対策の場合、「月額固定型」と「成果報酬型」の2種類の料金体系があり、会社によって異なります。月額固定型は月5~30万円が目安です。施策の実行などの手数料やコンサルティングに対する報酬が主な内訳で、コンテンツの制作の費用も月額料金に含まれている場合もあります。なお、会社によってはコンテンツ制作費や記事制作費が発生することもあり、その場合は月額50万円以上になるケースも少なくありません。なお、コンテンツ制作のみを行う場合、1記事あたり5,000~5万円が相場です。
成果報酬型は設定した目標が達成された場合に費用が発生する料金システムです。キーワードや対策の難易度によって費用が大きく変わるため、明確な目安はありません。
なおSEOにおいては、外部対策の施策の内容が被リンク中心となっている場合は注意が必要です。検索エンジンが違反行為とみなし、検索順位がむしろ下がってしまうこともあり得ます。
選び方のポイント
まずはサイト制作と同様に「自社のニーズ(集客の目的やゴール)に合っているか?」を考慮して会社を選びましょう。他にも解析ツールによる分析やコンサルティングが中心となっているか?コンテンツ制作やコンバージョン対策にまで対応してくれるか?といった点も確認しておくことが大切です。
SEO対策を行ってくれるWEB集客代行サービス会社を探されている方、施策の具体例を知りたい方は、以下のページも参考になります。
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リスティング広告運用
費用の目安
リスティング広告にかかる費用には大きく分けて初期費用、広告費(実費)、広告運用代行費用があります。広告運用代行費用は広告費の20%が一般的な相場です。たとえば広告費が月額50万円なら運用費代行費用は10万円となります。広告費が少ない場合(20万円以下)は定額となることが多く、1~20万円が相場です。
選び方のポイント
ただ広告の運用を代行する会社もあれば、結果にコミットしている会社もあります。成果を求めるのであれば後者を選びましょう。また、運用WEB集客代行サービス会社にはそれぞれ得意分野があるので、それが自社のビジネスやニーズに合っているかどうかもしっかりと確認しておくことが大切です。
見積もりの際には提案内容やレポートの有無なども確認し、最低契約期間を設けていればそれもチェックしておきましょう。最低契約期間は結果を出すためのリードタイムです。
WEB集客代行サービスは、コンサルティングの質も重要
サイトの制作やSEOはこの会社に、リスティングはあの会社に……というように、集客方法別に代行を任せることもできますが、WEB集客に成功するためには全体の戦略が非常に重要です。WEB制作からSEO対策、広告運用まですべて任せたいのであれば、一貫して請け負ってくれるWEB集客代行サービス会社を選ぶことで全体最適化がしやすく成果にもつながりやすいです。
戦略立案から実施、改善まで、すべて依頼したいのか?個別の施策のみを依頼したいのか?まずは代行してもらいたい業務の範囲を明確にしておきましょう。また、そのWEB集客代行サービス会社が施策の提案だけを行っている会社なのか?実行までしてくれるのか?もしっかりとチェックしておくことが必須です。
WEBコンサル会社の選び方について詳しく知りたい方は、以下の記事もぜひお読みください。
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おすすめWEB集客代行サービス3選
ここからはおすすめのWEB集客代行サービス会社を3件ご紹介します。手前味噌ですが、弊社もサービスの質には自信がございますので、今回含めさせていただきました!
リンヤ株式会社 (CMSpro) |
ナイル株式会社 | 株式会社 サイバーエージェント |
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得意な企業規模 | 中小~中堅企業 | 中堅~大企業 | 中堅~大企業 |
得意な施策内容 | SEO リスティング広告 |
SEO | デジタル広告全般 |
月間予算 | 10万~40万円以上 | 40万~100万円以上 | 500万円以上 |
リンヤ株式会社(CMSpro)
~中小・中堅企業におすすめ~
弊社では中小~中堅企業様に特化したWEB集客代行サービスをご提供しています。企画から運用まで一社完結トータルサポート。サイト制作、SEO対策、リスティング広告、いずれも得意としております。お客様の収益アップをゴールとした提案をさせていただき、15年間で2,850社、対応業種41業種と豊富な経験と実績がございます。
月額費用は15万円~とコストパフォーマンスも高く、最低契約期間は6ヶ月、つまり半年で何らかの成果を上げられる自信がございます。※リスティング広告運用代行の場合は最低契約期間は3ヶ月。
リンヤ株式会社(CMSpro)の
サービス詳細
SEO対策サービス詳細はこちら | リスティング運用代行サービス詳細はこちら |
ナイル株式会社
~中堅・大企業におすすめ~
コンバージョンを増やすサイト改善チームや良質なコンテンツを制作する部門を保有し、SEOコンサルティングを強みとした会社です。SEOコンサルタント、ディレクター、アナリスト、アシスタントといった専門家がチームになって対応してくれるため安心感があります。
月額費用は40万円~で、どちらかというと中堅~大企業向けのサービスを提供しています。
株式会社サイバーエージェント
~中堅・大企業におすすめ~
デジタル広告分野の最大手で、社名を見聞きしたことがあるという方も多いかと思います。独自のツールを活用し、400名以上の制作体制が整っており、質が高い広告作成・運用サービスを提供しています。
最低月額予算は500万円。中堅~大企業向けで、規模の大きい広告運用に特化しています。
監修者谷口 翔太リンヤ株式会社 代表取締役
2007年「リンヤ株式会社」を創業。WEBマーケティング歴16年。草創期より一貫してWEBマーケティング の専門家として、多くの企業の収益向上に貢献。これまでに手がけた企業は2902社。豊富な経験を活かし、SEO対策を中心とした効果的なWEB施策により集客最大化を図る。HP制作から運用まで顧客企業をトータルでサポートしている。