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よくあるご質問

月々の利用料金3,980円には何が含まれますか?

サーバー費とお電話サポート(管理画面の操作説明)がセットで含まれております。

契約期間や、契約期間の縛りはありますか?

最低契約期間は1年間となります。
その後、1年毎に契約更新(契約単位は1年間)となります。
途中解約された場合、違約金は発生しません。(但し残月分のご返金はございません。)

リース契約ですか?

いいえ。リース契約ではありません。
一年ごとの契約更新になります。
また、途中解約された場合、違約金は発生しません。(但し残月分のご返金はございません。)

契約期間内解約の違約金はありますか?

途中解約された場合、違約金は発生しません。(但し残月分のご返金はございません。)

CMSproが万が一終了してしまう場合、どうなりますか?

もし何らかの理由でCMSproのサービスが提供出来なくなった場合は、ご解約希望を頂いた際と同じ対応をさせて頂きます。
ホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらデータを利用頂いて構いません。
ドメイン(ホームページアドレス)は引き続き利用出来るように、ドメイン移管手続きに必要な情報(オースコード)をメールにて送付致します。こちらも無料です。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※ドメイン移管代行が必要な場合はお見積り20,000円〜にてご対応可能です。
※デザインのPSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。

解約してもホームページは残りますか?

解約された場合、サーバ解約となるためホームページは消えてしまいます。
但し、契約終了の際にホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらデータを利用頂いて構いません。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※デザインのPSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。

安すぎるように思います。本当に大丈夫ですか?

「以前に安価なホームページ会社に依頼したら、
対応がひどく、内容やデザインの確認も乏しかった。
結果、不満足な仕上がりを押しつけられた。
さらに、アフターフォローもなく、HPを放置してしまっている。
CMSproは大丈夫なのだろうか・・・
実は、このようなご相談はよくお受けします。

低価格の理由 その1

集客はインターネット。お打ち合わせはお電話とメール。

弊社では集客をインターネットで行っており、またお打ち合わせからその後のやり取りを、お電話とメールにて行わせていただき、ホームページ作成を進めて参ります。
なぜなら、これもまた制作費を下げるため。外回りを行う営業を抱えていないので、その分人件費がかかりません。


低価格の理由 その2

お客様と二人三脚でホームページを作成!

弊社では、文章原稿・画像のご用意など、お客様にご協力を頂きながらホームページ作成を進めてまいります。
ホームページの作成についてお客様にもご協力頂くことで、初めて制作費を抑えることが出来るんです!
用意した文章や画像がホームページの形になれば、その分愛着も沸きやすくなります。

低価格の理由 その3

ホームページはレイアウトの型がある!

ホームページには、ページのコンテンツ以外にも配置しておきたい要素があります。
・ロゴ
・お問い合わせ先
・上部ページメニュー
・メイン画像(企業・事業のイメージを伝える)
・キャッチコピー(興味を引いてホームページを読んでもらう)
・サイドメニュー

これらはサイトを訪れるお客様に自社とサービスを伝え、快適にページを行き来してもらうために必要な要素です。
集客や名刺代わりを目的としたホームページでは、これらを置くべき場所には望ましい「型」があります。
弊社では、この型を望ましいものに統一することによって、サイト構築の初期作業を大幅に短縮! 作業コストを減らしています。


あれ、オリジナルデザインじゃないの?

ご安心下さい。
良く聞く「テンプレートデザイン」とは、色の組合わせや柄などがあらかじめ決められた種類の中から選びます。たとえ数百種類あっても、かぶってしまうんじゃないかと気になりますよね。
弊社の「型」は、あくまで要素のレイアウトについてのみ。
メイン画像や全体の雰囲気についてはご要望をお伺いしながら、御社のために1から制作!
だから御社オリジナル感のあるサイトに仕上がります。

ドメインによって費用が違うのはなぜですか?

ドメインを管理している団体が異なるためです。
どのドメインでも機能は変わりませんが、「.co.jp」は日本で登記している会社しか取得できないなどのルールがある場合がございます。
一番人気は安価で普及率の高い「.com」です。

メール送信フォームは、SSL対応?

標準は非対応となります。
オプションにて導入可能でございます。

独自ドメインですか?

はい、独自ドメインです。お好みの半角英数字をお伺いし弊社で取得代行致します。

ドメインを既に持っていますが、そのまま使えますか?

独自ドメインであれば、基本的に可能です。
ご契約状況に応じて、20,000円~30,000円程度の初期費用が必要となります。
現在の契約者と音信不通の場合は使用不可など、様々なケースがございますので、一度お問い合わせください。

ドメインの所有権は依頼主にありますか?

ドメインの所有権は依頼主様にございます。
契約終了の際にドメイン移管をご希望された場合は、
ドメイン移管に必要な情報をメールにてお送り致します。(無償)
※ドメイン移管代行が必要な場合は20000円程度のお見積りにて対応可能です。
※貴社所有ドメイン・サーバを使用しHPを作成する場合、10,000円~30,000円程度の費用にて対応可能です。一度お問い合わせ下さい。

ホームページの所有権は依頼主にありますか?

ホームページの所有権は依頼主様にございます。 契約終了の際にサイトデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらのデータをご利用が可能です。
リース形式でホームページを制作するホームページ制作会社の場合、依頼主様ではなく、制作会社にホームページの所有権が有る場合が多く解約時にもめるケースが、ございますのでご注意ください。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積りにてご対応可能です。
※デザインについて、著作権が弊社にございますのでPSD形式等デザインを改変することができる元データのお引き渡しは致し兼ねます。

HP制作は初めてですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です!
はじめての方がほとんどですのでご安心下さい。 ご協力頂く作業もございますが、こちらからご説明する手順にそって頂ければHPが出来上がります。
専門用語の使用は極力避けておりますし、公開後もお電話サポートがついておりますのでご安心下さい。

制作期間はどれくらいかかりますか?

スムーズな進行でおおよそ1ヶ月ほどかかる方が多いです。デザインの制作に中3営業日、ページの制作に中7営業日頂き、修正回数に応じて+日数が必要になります。(納期日のお約束はいたしかねます。)

用意するものは何ですか?どんな作業が必要になりますか?

原稿作成と写真の用意をお願い致します。
デザインは、ご要望をお伺いした上でプロが作成いたしますし、難しいホームページ構築作業、レイアウト作成はこちらにおまかせいただけますのでご安心下さい。

お会いしての対面打ち合わせは可能ですか?

申し訳ございません。全国対応・価格維持のため、メールとお電話のみで作成を進めさせて頂いております。
お会いしなくても要望をしっかり汲み取れるよう、事前にヒアリングシートに記入頂いた上で電話打ち合わせをおこなっております。

SEO対策(検索エンジンでの上位表示対策)も含まれていますか?

弊社では、SEO事業も得意分野として展開しておりますのでご安心下さい!
トップページの内部SEO対策(ホームページの中にキーワードを設置する対策)がサービスに含まれています。
さらに強化したい場合(競合が多い場合など)は、有料の強化SEO対策のサービスをご提供します!CMSproをご利用のお客様は初期費用25,000円で強化SEOサービスをご利用頂けます!(他社制作サイトの場合は初期費用100,000円となります)
→SEOproホームページもぜひご覧下さい!

依頼できる地域は限定されていますか?

日本全国のどの地域の方でもご利用頂けます!実際に北海道から沖縄離島まで、更にはハワイ・タイなど海外在住の方ともお取引しております。遠方の方にもご満足頂けるよう、お電話での丁寧なヒアリングと、 密なコミュニケーションを心がけ、好評を頂いておりますのでご安心ください!

オプション代は毎月かかりますか?

ほぼ全てのオプションは初期のみのお支払いです。2年目以降はかかりません。
※公開後のセキュリティ強化オプションなど、月々費用が発生するオプションも一部ございます。

デザインはテンプレートから選ぶのでしょうか?

cmsproは、テンプレートではなくご希望のイメージをお伺いした上で、おひとつおひとつオリジナルデザインをお作りしています。格安のHP制作会社の中には「決められたテンプレートから選択する」という会社もあるかと思いますが、訴求効果の高いホームページは、オリジナルデザインが不可欠です。サービスの特徴やメリットが際立つデザインを作成させて頂きます。

原稿の内容は相談できますか?

ご相談受け付けております!どのサイトを参考にしていいかわからない。どのような構成にしたらよいのかわからない。そんなお客様もご安心ください。スタッフがご希望をお伺いして、どのようにしたらスムーズに作成できるかアドバイス致します。(※原稿作成を弊社で代行する場合、ページ構成を弊社からご提案する場合はオプションとなります。)

ドメインを既に持っています。同じものを使えますか?

ほとんどの場合、ドメインは同じものをお使いになれます。但し、ドメイン管理会社の移管を要する場合や、DNS設定変更代行が必要な場合など10,000円〜30,000円(税抜)の別費用(初期のみ)が発生致します。詳しくはお問い合わせください。

問い合わせフォーム・申し込みフォームはつけられますか?

はい、お問い合わせフォームは1つ無料でお作りしております。
(ただし最大10項目までとなります。超過する場合は1項目あたり1,000円(税抜)で作成しております。)
お申し込みフォーム、資料請求フォームなど2個以上フォームが必要な場合は、1個あたり最大10項目10,000円(税抜)で作成しております。

URLとメールアドレスが早めに欲しいです。可能ですか?

はい、可能です。
作成開始直後(ご入金確認直後)にURLとメールアドレスが確定します。

パソコンが苦手です。大丈夫でしょうか?

パソコンが得意な必要はありませんが、 メールでのデータ送受信が主になりますので、メール送受信ができ、かつキーボードでタイピング作業程度ができれば大丈夫です。

文章の手直しはしてもらえますか?

文章の編集や校正まではサービスに含んでおりませんので、
こちらで文章を手直しする、おまとめ等は行うことができません。(こちらでの誤字脱字チェックも同様に行うことが出来ません)
「書き方のガイド」をご案内しておりますので、ご覧頂きながらお客様ご自身での文章作成をお願いしております。
また、有料で原稿作成を弊社代行するサービスもございます。
「集客に、より効果的な原稿をつくってもらいたい」
など、ご希望を頂き、ご利用頂いています。
必要を感じた時には是非ご相談下さい
(文字数に応じて9980円~となります)

写真を用意するのが難しいのですが・・・

弊社からの写真・イラストの提供はありませんので、
お客様の方でご用意頂いております。
ご自身で撮影するかもしくは購入していただいております。ご購入される場合は以下の写真購入サイトをご紹介しております。
http://pixta.jp/
こちらは、プロのカメラマン等が事前に撮影した写真を1点500円程で購入できるサイトです。
様々な事業・シチュエーションに合わせた、クオリティの高い写真が用意されていますのでぜひご活用下さい。(※実費ご負担になります)

電話とメールだけでホームページが作成できるのか不安です・・・

これまでに1,800以上のホームページが、電話とメールのみで完成しています。
ヒアリングシートを用意しておりますので事前に他社参考サイトも含めご希望を伺い、十分なすり合わせをさせて頂いております。

スマホ向けホームページの作成費用はどれくらいですか?

スマホサイト作成費用は、初期費用の中に含まれております。
PCサイトのコンテンツと連動するスマホサイトとなります。
※スマホのみの独立コンテンツ・デザイン作成は上記費用に含まれません。

facebookのプロフィールは埋め込めるのでしょうか? 費用はかかりますか?

基本的にご自身で埋め込むことは出来ません。
作成時に弊社にご依頼下さい。
facebookへのリンクは無料です。
facebookいいね!ボックス設置は有料(3,000円程度)
facebookへ誘導するためのバナー作成は有料(4,000円~程度)になります。

横幅ワイドはなぜ、作成前と後で費用が変わるのでしょうか?

製作前と製作後で50,000円~程度作り直しの費用が発生しますので、
ご検討中であれば作成初期に導入されることをおすすめします。

横幅ワイド以外のオプションは、製作前と製作後は同じですか?

作成費についてのご質問でしょうか。
追加ページ作成は作成前のほうがお安いです。
(作成時は1ページあたり8,000円、納品後は1ページあたり10,000円前後お見積りとなります)

5ページ製作とは、どれくらいの量でしょうか?
1ページの基準はなんですか?

ページが切り替わるごとに1ページカウントになります。
ページから更に次のページに入る場合は1ページにカウントされます。
階層ページ内リンクはページ数にはカウントされません。
ただし、1ページ1200字を超える場合は、
1200字ごとに1ページ追加作成費を頂戴しております。

写真など素材は用意してもらえますか?
イメージを言えば、選んでいただけるのでしょうか?

素材はご提供頂いております。
ご相談は頂けますが、選択はお客様に行って頂きます。
有料写真購入サイトなど活用いただいております。
おすすめの写真購入サイトはこちら→ http://pixta.jp/

オプション代は毎月かかりますか?

ほぼ全てのオプションは初期のみのお支払いです。2年目以降はかかりません。
※公開後のセキュリティ強化オプションなど、月々費用が発生するオプションも一部ございます。

更新(文章の修正・画像の差し替えなど)は自分でできますか?

制作後は、各ページコンテンツ文章の編集、画像の追加・差し替えが可能です。新着情報の更新や、価格の変更などがあった際にお客様ご自身での変更ができます。※お問い合せフォームに関するご内容を除きます。
▼画像をクリックすると拡大表示されます。

管理画面操作方法はマニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。また電話でのサポートも行っておりますので、 難しいな、ちょっと操作がわからないな、といった場合はいつでもご連絡ください。

自身でのホームページの更新は難しいですか?

簡単か難しいか、という答え方は感じ方に個人差がありますのでお答えは難しいのですが、専門的な知識を必要としない管理画面でございますので、慣れて頂ければ可能です。

Google Analytics連携をしたいのですが可能ですか?

はい、可能です。
設置代行をサービス範囲に含んでおります。

ブログを後から自分で設置することはできますか?

ブログ機能は、基本的にご自身で埋め込むことは出来ませんので、作成時に弊社にご依頼下さい。
ブログ機能設置は無料です。
また、アメブロなど他社サービスへのリンクは無料です。
ブログへ誘導するためのバナー作成は有料(4,000円~程度)、
ブログ更新時にHPに記事タイトルが自動更新される機能は有料(3,000円~程度)
になります。

サーバーとドメインも一緒に管理して頂けますか?

はい、弊社で取得・契約代行致します。
(但し保守管理は含みません)

公開した後、更新作業はやっていただけますか?

公開した後は、お客様の方で更新頂いております。
管理画面を操作することで、文章変更・追加・写真差し替えができます。

お客様が操作できない場所(画像加工が必要な場合など)は
弊社で代行しております。(2,000円~見積りで対応しております。)

SEO対策はやっていただけますか?

内部SEO対策は見積もりに含んでおります。
より強化したい場合は、外部SEO対策を有料で行っております。
http://seo-professional.biz/

解約してもホームページは残りますか?

解約された場合、サーバー解約となるためホームページは消えてしまいます。
しかし、契約終了の際にホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。それらのデータをお客様がご用意した新しいサーバーにアップロードすることで引き続きホームページの表示を維持することが可能です。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※デザインについて、PSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。

CMSproを運営している会社について教えて下さい。

詳しくは会社概要ページを御覧ください。

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