よくあるご質問

サーバー費とお電話サポート（管理画面の操作説明）がセットで含まれております。

最低契約期間は1年間となります。
その後、1年毎に契約更新（契約単位は1年間）となります。
途中解約された場合、違約金は発生しません。（但し残月分のご返金はございません。）

いいえ。リース契約ではありません。
一年ごとの契約更新になります。
また、途中解約された場合、違約金は発生しません。（但し残月分のご返金はございません。）

途中解約された場合、違約金は発生しません。（但し残月分のご返金はございません。）

もし何らかの理由でCMSproのサービスが提供出来なくなった場合は、ご解約希望を頂いた際と同じ対応をさせて頂きます。
ホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらデータを利用頂いて構いません。
ドメイン（ホームページアドレス）を引き続きご利用希望の方にはドメイン移管手続きに必要な情報（オースコード）をメールにて送付致します。こちらも無料です。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※ドメイン移管代行が必要な場合はお見積り20,000円〜にてご対応可能です。
※デザインのPSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。
※弊社でのHPデータ保持はご解約後15日までとなります。

解約された場合、サーバ解約となるためホームページは消えてしまいます。
但し、契約終了の際にホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらデータを利用頂いて構いません。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※デザインのPSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。
※弊社でのHPデータ保持はご解約後15日までとなります。

ドメインを管理している団体が異なるためです。
どのドメインでも機能は変わりませんが、「.co.jp」は日本で登記している会社しか取得できないなどのルールがある場合がございます。
一番人気は安価で普及率の高い「.com」です。

標準は非対応となります。
オプションにて導入可能でございます。

はい、独自ドメインです。お好みの半角英数字をお伺いし弊社で取得代行致します。

独自ドメインであれば、基本的に可能です。
ご契約状況に応じて、20,000円～30,000円程度の初期費用が必要となります。
現在の契約者と音信不通の場合は使用不可など、様々なケースがございますので、一度お問い合わせください。

ドメインの所有権は依頼主様にございます。
契約終了の際にドメイン移管をご希望された場合は、
ドメイン移管に必要な情報をメールにてお送り致します。（無償）
※ドメイン移管代行が必要な場合は30000円～程度のお見積りにて対応可能です。
※貴社所有ドメイン・サーバを使用しHPを作成する場合、30,000円程度の費用にて対応可能です。一度お問い合わせ下さい。

ホームページの所有権は依頼主様にございます。 契約終了の際にサイトデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。
また、引き続きそれらのデータをご利用が可能です。
リース形式でホームページを制作するホームページ制作会社の場合、依頼主様ではなく、制作会社にホームページの所有権が有る場合が多く解約時にもめるケースが、ございますのでご注意ください。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積りにてご対応可能です。
※デザインについて、著作権が弊社にございますのでPSD形式等デザインを改変することができる元データのお引き渡しは致し兼ねます。
※弊社でのHPデータ保持はご解約後15日までとなります。

はい、大丈夫です！
はじめての方がほとんどですのでご安心下さい。 ご協力頂く作業もございますが、こちらからご説明する手順にそって頂ければHPが出来上がります。
専門用語の使用は極力避けておりますし、公開後もお電話サポートがついておりますのでご安心下さい。

制作期間はプランや仕上がりイメージにより異なりますので一度お気軽にお問い合わせください。

どのプランをご利用のお客様にもヒアリングシートへのご記入をお願いしております

はい、お問合わせ後のサービス説明、お申込み後のお打ち合わせを東京都内でお会いしてお打ち合わせさせて頂いております。
遠方の方でも、お会いしなくても要望をしっかり汲み取れるよう、事前にヒアリングシートに記入頂いた上でお電話もしくはテレビ電話でお打ち合わせを行っております。

弊社では、SEO事業も得意分野として展開しておりますのでご安心下さい！
トップページの内部SEO対策（ホームページの中にキーワードを設置する対策）がサービスに含まれています。
さらに強化したい場合（競合が多い場合など）は、有料のSEO対策のサービスをご提案いたします。
→SEO対策について詳細はこちらをご覧下さい！

日本全国のどの地域の方でもご利用頂けます！実際に北海道から沖縄離島まで、更にはハワイ・タイなど海外在住の方ともお取引しております。遠方の方にもご満足頂けるよう、お電話での丁寧なヒアリングと、 密なコミュニケーションを心がけ、好評を頂いておりますのでご安心ください！

ほぼ全てのオプションは初期のみのお支払いです。
※SEO対策など、月々費用が発生するオプションも一部ございます。

cmsproは、テンプレートではなくご希望のイメージをお伺いした上で、おひとつおひとつオリジナルデザインをお作りしています。格安のHP制作会社の中には「決められたテンプレートから選択する」という会社もあるかと思いますが、訴求効果の高いホームページは、オリジナルデザインが不可欠です。サービスの特徴やメリットが際立つデザインを作成させて頂きます。

ご相談受け付けております！どのサイトを参考にしていいかわからない。どのような構成にしたらよいのかわからない。そんなお客様もご安心ください。スタッフがご希望をお伺いして、どのようにしたらスムーズに作成できるかアドバイス致します。人気の集客プラン、最強集客プランはCMSproで原稿作成を代行しています。

ほとんどの場合、ドメインは同じものをお使いになれます。但し、ドメイン管理会社の移管を要する場合や、DNS設定変更代行が必要な場合など20,000円〜30,000円（税抜）の別費用（初期のみ）が発生致します。詳しくはお問い合わせください。

はい、お問い合わせフォームは1つ無料でお作りしております。
（ただし最大10項目までとなります。超過する場合は1項目あたり1,000円（税抜）で作成しております。）
お申し込みフォーム、資料請求フォームなど2個以上フォームが必要な場合は、1個あたり最大10項目15,000円（税抜）で作成しております。

はい、可能です。
作成開始直後（ご入金確認直後）にURLとメールアドレスが確定します。

パソコンが得意な必要はありませんが、メールでのデータ送受信が必要になりますので、メール送受信ができ、かつキーボードでタイピング作業程度ができれば問題ありません。

弊社からの写真・イラストの提供はありませんので、お客様の方で撮影するかもしくは購入していただいております。
以下の写真購入サイトをご利用頂くことが多いです。
http://pixta.jp/
こちらは、プロのカメラマン等が事前に撮影した写真を1点500円程で購入できるサイトです。
様々な事業・シチュエーションに合わせた、クオリティの高い写真が用意されていますのでぜひご活用下さい。（※実費ご負担になります）

これまでに1,800以上のホームページが、電話とメールのみで完成しています。
ヒアリングシートを用意しておりますので事前に他社参考サイトも含めご希望を伺い、十分なすり合わせをさせて頂いております。

スマホサイト作成費用は、初期費用の中に含まれております。
PCサイトのコンテンツと連動するスマホサイトとなります。

基本的にご自身で埋め込むことは出来ません。
作成時に弊社にご依頼下さい。
facebookへのリンクは無料です。
facebookいいね！ボックス設置は有料（3,000円程度）
facebookへ誘導するためのバナー作成は有料（4,000円～程度）になります。

ページが切り替わるごとに1ページカウントになります。
ページから更に次のページに入る場合は1ページにカウントされます。
階層ページ内リンクはページ数にはカウントされません。
ただし、１ページ1500字を超える場合は、1500字ごとに1ページ追加作成費を頂戴しております。

素材はご提供頂いております。
ご相談は頂けますが、選択はお客様に行って頂きます。
有料写真購入サイトなど活用いただいております。
おすすめの写真購入サイトはこちら→ http://pixta.jp/

ほぼ全てのオプションは初期のみのお支払いです。2年目以降はかかりません。
※SEO対策など、月々費用が発生するオプションも一部ございます。

制作後は、各ページコンテンツの文章の編集、画像の追加・差し替えが可能です。新着情報の更新や、価格の変更などがあった際にお客様ご自身での変更ができます。※お問い合せフォームに関するご内容を除きます。
▼画像をクリックすると拡大表示されます。

管理画面操作方法はマニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。また電話でのサポートも行っておりますので、 難しいな、ちょっと操作がわからないな、といった場合はいつでもご連絡ください。

簡単か難しいか、という答え方は感じ方に個人差がありますのでお答えは難しいのですが、専門的な知識を必要としない管理画面でございますので、慣れて頂ければ可能です。

はい、可能です。
設置代行をサービス範囲に含んでおります。

ブログ機能は、基本的にご自身で埋め込むことは出来ませんので、作成時に弊社にご依頼下さい。
ブログ機能設置は無料です。
また、アメブロなど他社サービスへのリンクは無料です。
ブログへ誘導するためのバナー作成は有料（4,000円～程度）、
ブログ更新時にHPに記事タイトルが自動更新される機能は有料（3,000円～程度）
になります。

はい、弊社で取得・契約代行致します。
（但し保守管理は含みません）

公開した後は、お客様の方で更新頂いております。
管理画面を操作することで、文章変更・追加・写真差し替えができます。

お客様が操作できない場所（画像加工が必要な場合など）は
弊社で代行しております。（2,000円～見積りで対応しております。）

内部SEO対策は見積もりに含んでおります。
より強化したい場合は、運用コンサル付のSEO対策を有料で行っております。
→SEO対策について詳細はこちらをご覧下さい！

解約された場合、サーバー解約となるためホームページは消えてしまいます。
しかし、契約終了の際にホームページデータお引渡しを希望された場合は、メール送付の形で無償でお渡しします。それらのデータをお客様がご用意した新しいサーバーにアップロードすることで引き続きホームページの表示を維持することが可能です。
※サーバ移管代行が必要な場合はお見積り30,000円〜にてご対応可能です。
※デザインのPSD形式等元データのお引き渡しは致し兼ねます。

詳しくは会社概要ページを御覧ください。