WEB集客が当たり前になりつつある昨今、自社のマーケティング戦略を見直し、ノウハウや専門的な知見を持つWEB集客のコンサル会社への委託をお考えの方も多いのではないでしょうか。とはいえ「何を基準に委託先を選べばいいのか」「コスト面が気になる」と迷いや不安が生まれてしまうことも少なくないでしょう。
この記事では、WEBコンサル会社を選ぶ際に知っておきたい基礎知識と選び方のポイントをご紹介します。WEB集客の課題別対策法もお伝えしますので、集客のお悩みにぜひお役立てください 。
目次
WEB集客のコンサル会社は何をしてくれるのか
WEB集客の目的は会社の売上と利益を上げることです。そこで、コンサルティング会社は全体戦略を策定し、PDCAサイクルを回して、継続的な業務改善を行っていきます。代表的な施策について順を追って説明します。
まずは、クライアントの現状や課題について分析を行います。マーケットやユーザー、競合について分析した上で、あらためて強みやターゲット、適した施策の選定などWEB集客のための戦略を決めていきます。
次に、戦略を軸として実際の施策を行います。主な施策には次のようなものがあります。
- Webサイト（ホームぺージ）制作、既存サイトの運用、改修など
- 訴求効果の高い記事やPR動画など集客用コンテンツ制作
- 検索結果を最適化するSEO対策
- リスティング広告をはじめとした各種Web広告の運用
- SNSやYouTube運用
複数の施策を組み合わせて提案する会社もあれば、1つの施策に特化している会社もあり、さまざまなコンサル会社が存在します。
自社に合うWEB集客コンサル会社の探し方のコツ
多種多様なWEB集客コンサル会社の中から、自社のニーズに適した会社を選ぶにはどのような点に着目すべきでしょうか。WEB集客の成果につながるコンサル会社の探し方のポイントを解説します。
３つのことを決めてからWEBコンサル会社を探す
WEBコンサル会社を選ぶ前に、自社の状況を整理し、分析することが重要です。次の３つのポイントを踏まえ、自社の現状を把握しておきます。
1． 自社の課題やゴールを明確にする
まずは自社がどのような課題を解決したいのか、解決策として求めている内容について精査しておきましょう。ここが明確にならなければ、２．の依頼内容を具体的に定めることができないからです。
2． WEB集客コンサル会社への依頼内容を決める
自社の課題の解決としてどんな成果がほしいのかをまとめます。さらに施策を行う期間と目標も決めておきましょう。
3． 優先順位をつけ、予算を決める
自社が展開したいWEB集客方法や施策とそれにかかるおおよその費用、コンサルに使う予算を決定します。
WEBコンサル会社を選ぶより詳しいポイントはWebマーケティング会社のおすすめ15選！選び方のポイントや依頼前にすべきことを解説をご覧ください。
課題をわかった上で検討することが成功の鍵
WEB集客は、詳細な戦略を立てるところからスタートします。戦略を立てるに当たって、自社の抱える課題への理解が欠かせません。課題がわかっていれば、取るべき施策と目標数値も明確になります。
具体的な目標数値を伝えて依頼することで、依頼したコンサル会社も結果に対してより真摯に向き合ってくれるでしょう。数値の達成という成果もしっかりチェックできます。
期間を決めて成果をチェックした結果、目標達成ができなかった場合は、他社へ乗り換えることも視野に入れておくといいでしょう。
【課題別】WEB集客の改善ポイント
ここではWEB集客のシンプルな公式を使って、自社の課題を見つけて対策を考える方法を紹介します。WEB集客を数値で表すことで、課題を明確にすることができます。
WEB集客のシンプルな公式から課題を見つける
WEBを用い、自社の商品・サービスの購入者となる顧客を集めて成果につなげるのがWEB集客です。集客の第一歩として、まずは購入の前段階の「問い合わせ」を増やすことを目標とします。
そこで、「アクセス数」と「問い合わせ率」に着目した次の公式を使い、施策を考えます。
＜WEBサイトへのアクセス数 × 問い合わせ率 ＝ 問い合わせ数＞
ここでの問い合わせ率とは、コンバージョン率（CV）と呼ばれ、サイトを訪れた人の中で何らかの成果を上げた割合を意味します。つまり問い合わせ数を増やすには、アクセス数と問い合わせ率を上げればいいということです。
この３つの数字を分析すれば、自社のWEB集客の課題も明確になります。
課題①アクセス数が少なくて、問い合わせ数が少ない
WEB集客では、ユーザーがWEBサイト（ホームページ）にアクセスする数が母数となります。アクセス数が少なければ、当然ながら問い合わせ数の増加につながりません。まずはアクセス数を増やすことに着手する必要があります。
アクセス数をアップさせる具体的な方法として次の３つが挙げられます。
1. WEBサイト（ホームページ）の改善
自社の商品にある程度の興味や関心を持つ見込み客にとって魅力的なWEBサイトに改善する必要があります。
2. リスティング広告などのWEB広告
検索結果画面に表れるリスティング広告やディスプレイ広告など広告からのアクセス数を増やす施策を行います。費用はかかりますが、早く効果がでるメリットがあります。
3. SEO対策
自社サイトが上位表示されるための施策で、検索からのアクセスを増やす効果があります。取り組んでから数字に表れるまで時間を要します。
課題②アクセス数はあるが、問い合わせ率が低い
WEBサイトにある程度のアクセスはあるものの、購入・問い合わせなどの成果につながらないパターンです。原因を分析した後、仮説を立てて改善を図ります。以下の３点において、分析・改善を行います。
1. WEBサイト（ホームページ）の改善
問い合わせフォームやデザイン、リンクの確認など問い合わせにつながる動線を見直します。
2. 広告のリンク先のLP（ランディングページ）の改善
見込み客への訴求力をあげることが重要です。例えばファーストビューにユーザーの求めている情報があるか、CTAの設置場所・デザインの改善を図ります。
3. 問い合わせに結びつくユーザー教育
問い合わせや購入につながるような見込み客を育てる「教育」を行うことが大切です。具体的にはユーザーにとって有益な情報を随時提供し、商品・サービスの価値に気づいてもらうことを指します。
課題③アクセス数が多く問い合わせ率も高いが、問い合わせの質が低い
アクセス数、問い合わせ率がアップしたら、問い合わせの質に着目しましょう。問い合わせの中から将来的に商品・サービスを購入する可能性の高い「見込み客」を抽出し、集中的に訴求するなどの対策を講じる必要が出てきます。具体的な施策として次の２つがあります。
1. 質の高い見込み客に向けた戦略的なキーワード選定
成約に結びついたターゲットを明確にした上で、そのターゲットに適切なキーワードを選びます。
2. 見込み客に訴求し、行動を喚起するコンテンツ、広告、LPをつくる
質の高い見込み客に向けたSEOや広告にブラッシュアップしていきます。
見込み客へのアプローチ法などWEB集客成功のコツは、効果抜群、WEB集客成功のコツ！たった5分でプロの手法をまるごと入手を参考にしてください。
失敗しないWEB集客コンサル会社の選び方と注意点
WEB集客において、解決すべき自社の課題を見つける方法をご紹介してきました。自社の課題が明確になったところで、実際の依頼先となるWEB集客コンサル会社をピックアップしていきましょう。
コンサル会社選びの３つのチェックポイント
多種多様なWEBコンサル会社の中から、自社の成果につなげてくれる依頼先を選ぶためにはどのような点に留意すべきでしょうか。重視するポイントは次の３つです。
1. 自社の課題と依頼先のサービスや強みが適しているかどうか
WEBコンサル会社は対応する施策が幅広く、それぞれ得意とする領域が異なります。
実際に強みとする施策が、自社の課題解消に役立つかどうかの見極めが必要です。
2. 自社と同じ業種・規模の会社での成果実績の有無
Web集客を成功させるためには、事前の戦略策定が欠かせません。業種や業界によって課題は異なりますし、取るべき施策も千差万別です。
また会社の規模も戦略に大きく影響します。依頼先がどのような業界や業種を得意としているのかは判断のポイントとなります。また自社と同じような会社で実績が出ているかどうかを確認しておきましょう。
3. 自社の規模と料金が見合っているか
自社の規模と料金が見合っているかどうかも判断基準となります。
WEBコンサル会社の中には、規模が大きい企業向けの全体戦略をメインにしているところも少なくありません。当然ながら、料金も高額になります。場合によっては、大手の得意先を優先し、自社の優先順位が低くなることも考えられます。
自社の規模に適したWEBコンサル会社を選んだほうが、より親身に対応してくれる可能性が高く、コストも抑えられます。
実力のある会社を選ぶための２つの注意ポイント
コンサル会社選びで失敗しないためには、次の２つのポイントにも特に注意が必要です。
【注意点①】営業が得意な会社に注意。施策担当者とも話をする
注意点の１つめは、営業マンに加え、施策担当者とも話をすることです。WEB集客についての専門知識を有する施策担当者の存在は、成果に大きく関係します。担当者と良いコミュニケーションがとれるかどうかをきちんと見極めましょう。
営業マンの感じはいいものの、施策の質が低く、成果を出せないWEBコンサル会社も残念ながら存在します。営業担当者の数は多いのに、施策担当者の人員はその半分以下という会社もあるためです。
特に、施策担当者に会わせてくれない会社、よい施策が出てこない会社には注意が必要です。営業担当者を通して話をするのではなく、施策担当者からも話を聞きましょう。施策担当者と意思疎通が図れるか、丁寧な対応ができるかは要チェックです。
【注意点②】フリーランスに依頼する場合は前職での実績重視で！
２つめは、フリーランスのWEBコンサルタントに依頼する場合の注意点です。比較的リーズナブルな依頼が可能なフリーランスですが、レベルの差が激しく、当たり外れが大きいというリスクがあります。ある意味、WEBコンサル会社に依頼するよりハイリスクとも言えます。
というのも、知識を学んだだけでWEBコンサルを名乗ることもできるのが実情だからです。フリーランスを選ぶなら、WEBコンサル会社で実務に携わった実績があり、長く勤めているかを調べる必要があります。
実績のある人材で、信頼できる人からの紹介の場合はフリーランスへの依頼でも問題ないでしょう。
WEB集客コンサルティングの費用感は？
コンサルティング会社にWeb集客を依頼する場合、依頼する施策や業務によってかかる費用に差があります。施策内容それぞれの費用と料金相場のおおよその目安を表にまとめました。
| 内容 | 費用の相場 |
|---|---|
| サイト分析・アクセス解析 | 10万円〜30万円/月 |
| SEO対策 | 10万円〜50万円/月 |
| SEOサイト設計 | 10万円〜100万円以上（一括） |
| Web広告運用 | 5万円〜30万円/月 |
| SNS運用 | 5万円〜10万円/月 |
おすすめ＆同業からいい評判を聞くWEBコンサル会社７選
実際に集客をお願いする際、依頼先のWEBコンサル会社の評判は気になるところです。そこでWEBマーケティング業界からも高評価を得ているWEBコンサル会社を７つ選んでご紹介します。テクニカルな部分を理解して起業した社長が運営する会社が多く、2000年代の前半からSEOで結果を残してきている実力派揃いです。
中小・中堅企業に業績アップの多数の実績「CMSpro」
| 会社名 | CMSpro |
|---|---|
| サービス内容 |
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| 実績紹介ページ | https://cms-professional.net/performance |
| 価格感 |
|
| 問い合わせ先 | https://cms-professional.net/contact?button=header |
| 電話番号 | 03-6435-2835 受付時間：平日 10:00 – 19:00 定休日：土日・祝日 |
| 住所 | 東京都港区芝浦3-14-8芝浦ワンハンドレッドビル2F |
「集客最大化を実現するWEBマーケティング」を掲げるCMSproは、中小～中堅企業をメインとしたWEBマーケティングを得意とする会社です。ホームページの企画から制作はもちろん、WEBの力を駆使し、多種多様な運用サービスに対応しています。
さらに、あらゆる業種・業界での豊富な実績を持つジャンルレスな点が特徴で、幅広い視点からの提案が受けられます。開業間もない企業をはじめ、個別の提案など柔軟な対応が可能なのも魅力の一つ。
WEB集客に関する悩みに専門知識を持つSEOコンサルタントが的確に提案してくれる無料相談会も実施しています。
売上アップにつながるSEO攻略法を提供「株式会社ウィルゲート」
| 会社名 | 株式会社ウィルゲート |
|---|---|
| サービス内容 |
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| 実績紹介ページ | https://www.willgate.co.jp/promonista/casestudy/ |
| 価格感 | お問い合わせください ※ヒアリングをもとにお見積り |
| 問い合わせ先 | https://willgate.co.jp/promonista/service_list/seoconsulting/contact.html |
| 電話番号 | 03-6869-0631（代表） |
| 住所 | 東京都港区南青山3-8-38 クローバー南青山3F |
Webマーケティングをメインに、M&A仲介サービスコンサルティング事業なども展開する株式会社ウィルゲート。特にSEOに関する実績には定評があり、研究データやノウハウの蓄積も豊富に持っています。
「順位を上げるだけの意味のないSEO対策は行わない」をスタンスに、コンサルタントが緻密な戦略設計を行い、売上UPにつながるキーワードを見極めて、対策を実施します。
独自開発した高性能なSEO分析・支援ツール「TACT SEO」は4,100社以上の企業が利用しています。
成果を出すSEOを核に個別課題にも対応「ナイル株式会社」
| 会社名 | ナイル株式会社 |
|---|---|
| サービス内容 |
|
| 実績紹介ページ | https://www.seohacks.net/case/ |
| 価格感 （税抜表示） |
平準価格40万円（税込）／月～ 課題や目標、リソースによってプランを提案 |
| 問い合わせ先 | https://www.seohacks.net/contact/ |
| 電話番号 | 03-6409-6766（代表） |
| 住所 | 東京都品川区東五反田1-24-2 東五反田1丁目ビル7F |
SEO技術・コンテンツ制作・データ解析・生成AI活用に関する独自性と豊富な知見を誇るナイル株式会社。SEOを中心としたWEB集客をメインとするデジタルマーケティング部門からスマートフォンメディア事業、モビリティ領域でのDXまで幅広い事業を展開しています。
「実践的な戦略思考力と実行力で徹底的に成果を追求する」を掲げ、SEOだけでなく、サイト運用にトータルにコミット。SEOコンサルタントをはじめ、コンテンツマーケター、編集者・ライター、アナリストまで幅広い専門家がさまざまな領域で力を発揮しているのも強みとなっています。
独自解析ツールによる分析とコンテンツを提供「株式会社CINC」
| 会社名 | 株式会社CINC（シンク） |
|---|---|
| サービス内容 |
|
| 実績紹介ページ | https://www.cinc-j.co.jp/service/analytics/case/ |
| 価格感 | お問い合わせください |
| 問い合わせ先 | https://www.cinc-j.co.jp/analytics/ |
| 電話番号 | ー |
| 住所 | 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6階 |
株式会社CINCは、「確かな戦略設計」「評価されるコンテンツ」のポリシーのもと、デジタルマーケティング 支援、YouTube支援など業界やビジネスモデルにマッチした専門的なコンサルティングサービスを行っています。
広告運用やWeb制作、SEOなどのプロが多数在籍するのが強み。対応領域ごとに最適なメンバーをアサインし、案件ごとにチームを組んで対応しています。データをもとにした意思決定のもと、施策実装と効果検証を繰り返し、スピーディな成果につなげています。
豊富なSEO体験と良質なコンテンツ制作「株式会社 PLAN-B」
| 会社名 | 株式会社 PLAN-B |
|---|---|
| サービス内容 |
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| 実績紹介ページ | |
| 価格感 | SEOコンサルティングの場合 40万円／月～（契約期間半年以上） |
| 問い合わせ先 | https://service.plan-b.co.jp/contact/ |
| 電話番号 | 06-6578-5558（平日10：00～19：00） |
| 住所 | 大阪本社: 大阪府大阪市西区新町 1-28-3 四ツ橋グランスクエア 6階 東京本社 : 東京都品川区東五反田2-5-9 島津山PREX 3階 |
圧倒的な顧客志向のもと、デジタルマーケティング事業やメディア事業を手がける株式会社 PLAN-B。「売上につながる戦略を明確にする」を掲げ、ビジネスの成長を促すことをゴールに定めるSEOコンサルティングを軸としています。
累計取引社数5,000社超、16年の実績から生まれた成果の出るSEOメソッドを武器に、業種や業界、サイトの特性ごとにコンサルティングチームを組んで効果的な施策を提案しています。ビジネス上の構造からオリジナルの「サイト型」に分類、サイトの特性に適した施策のサポートを実施しています。
「ミエルカ」開発会社が提供するコンサル「株式会社Faber Company」
| 会社名 | 株式会社Faber Company（ファベルカンパニー） |
|---|---|
| サービス内容 | ミエルカSEOソリューション（SEO施策支援、コンテンツマーケティング支援、UI/UX改善施策など） |
| 実績紹介ページ | https://www.fabercompany.co.jp/cases/ |
| 価格感 | お問い合わせください |
| 問い合わせ先 | https://www.fabercompany.co.jp/contact/ |
| 電話番号 | 03-5545-5230（平日9:30～18:30） |
| 住所 | 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F |
デジタルマーケティングの課題に総合的に取り組む株式会社Faber Company。メインとなるのが「ミエルカSEO」を中心としたミエルカシリーズで、「内部施策」「コンテンツ」「外部施策」まで総合的なサポートを行っています。
コンテンツ制御からアクセス解析・データ分析、ユーザーの動きを可視化するヒートマップツールによるUI/UX改善施策を実施。SEO戦略・運営のためのWebマーケターの派遣やDX人材育成支援までトータルな支援やソリューション提供を行えるのが特徴です。
独自開発プラットフォームを活用し最短の戦略「株式会社Speee」
| 会社名 | 株式会社Speee（スピー） |
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| サービス内容 | SEOコンサルティング |
| 実績紹介ページ | https://webanalytics.speee.jp/ |
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| 問い合わせ先 | https://mi.speee.jp/contact/ |
| 電話番号 | 050-1781-0801（平日 10:00 – 18:30） |
| 住所 | 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階 |
株式会社Speeeは、高度なデジタルマーケティングの提供によるコンサルティング、さまざまな事業領域での産業DXなどの事業展開を行っています。
SEOコンサルティングでは、成功体験だけでなく失敗もノウハウとして蓄積した独自開発の「Markeship」による緻密な管理のもと施策を実装でき、迅速で円滑な進行を可能にしています。
取り組み前の打ち合わせを３度行い、顧客と丁寧にコミュニケーションを取りながら綿密なSEO戦略を策定していくことを目指しています。
この記事のまとめ
「WEB集客に着手したい」「既存のサイトを改修したい」場合、専門家であるコンサル会社のサポートを受けるのも一案です。成果を得るためには、自社の集客の課題を明らかにし、しっかりとした戦略を策定したうえで進めていくことが肝心です。
WEBコンサル会社選びを行う際も、課題解決の実績を持つ会社を見極めて選ぶことをおすすめします。
監修者谷口 翔太リンヤ株式会社 代表取締役
2007年「リンヤ株式会社」を創業。WEBマーケティング歴16年。草創期より一貫してWEBマーケティング の専門家として、多くの企業の収益向上に貢献。これまでに手がけた企業は2902社。豊富な経験を活かし、SEO対策を中心とした効果的なWEB施策により集客最大化を図る。HP制作から運用まで顧客企業をトータルでサポートしている。
