ホームページコンテンツ

キャッチコピーとコンテンツの最適な関係

2012年11月28日(水) ホームページコンテンツ
こんばんは。
谷口です。

本号では、成果を出すためのキャッチコピーとコンテンツの最適な関係に
ついてお伝えします。


目次━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】 キャッチコピーとコンテンツの最適な関係
【2】 編集後記

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■ 1. 「メリットとその証拠はセットで」

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今月、CMSproのお問合せ数が好調で過去最高数を更新しそうです。

キャッチコピーで訴求するメリットを
実際にサービス提供時に実現できるように改善していくという取り組みが
少し実を結んできているのかと感じています。

昨年末ぐらいからトップページのメイン画像に載せるコピーを
「安く早くオリジナルデザインのホームページを作ります。」
という安さとオリジナルデザインを強調するものから
「集客に強いオリジナルデザインのホームページを安く作ります。」
という集客に強いオリジナルデザインという点を強調するコピーに
変更しました。

それに合わせて、制作担当に成果が出るホームページ
を作るための考え方を少しずつ教えて、
お客様のご要望を聞くヒアリングの工程で
お客様にキャッチコピーやページ構成に対して
アドバイスを行うという
取り組みを進めてきました。

正直、キャッチコピーに
”集客に強い”と入れるのは
実際に成果を出さないと嘘になってしまうので
勇気がいりましたが、
安くオリジナルデザインのホームページを作るだけのサービスから脱却して
サービスを強くしたかったので
思い切って”集客に強い”と入れました。
そして、実際に集客に強いホームページを作れるように
動きました。

そのときは大丈夫かな?と不安もあったのですが、
ちょっとずつ、お問合せがホームページから来ていますというお客様の声が増えてきました。

ただ、反省は、継続的にお客様からアンケートを取ってホームページに載せるということを
今年の春から夏にかけてできていなかったことなのですが、
やはり機会損失だ!と思い、今月から再度、お客様の声を集めて
2件トップページに載せさせて頂きました。

おそらくその結果、今月は問い合わせ率が先月に比べて約20%アップしました。
1日あたり同じ広告費で今月のお問合せは平均1日5.5件、
先月は平均1日4.5件です。

メイン画像で訴求しているだけですと
「本当に集客できるの?」
となりますが、
その下にお客様の声の欄で
実際に集客に成功した!という情報があることで
信頼度が増したのが要因の一つかと
考えています。


メイン画像でメリットを訴求すること
そしてその証拠として
実績・事例・お客様の声を
ページに載せることがすごく大切です。
売れてる情報商材のページには必ず
実績・事例・お客様の声の情報があります。

皆様も是非、ホームページを強くする
ために実際にサービスを使っている、お店に訪れた
お客様の声を集めてみてください。


補足ですが、
売れてる情報商材のページには
有名なアフィリエイターの推薦があることが
多いです。
これは、権威がある人からの推薦がある=いい商品である可能性が高い
ことをユーザーに伝えることができるいい手段だと思います。

マーケターとして有名な原田翔太さんのサイト(http://www.web-senryaku.com/)
にも各業界著名人の声が掲載されてます。

すぐには難しいですが、うちでも推薦者を集めるという取り組みを
していこうと考えているので
結果が出たら本メルマガでご報告しますね。



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■ 編集後記

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無借金で年商27億という
卓越した成果を出す経営者の方が、昼飯の後の帰り道に
ぽろっと
「大変だね。といって傷を舐め合う
営業マン同士の友情ほどろくなものはない。
仕事は大変なのは当たり前。」
と言うのを聞いて
頭にがつん!と衝撃を受けました。

というのも
自分はどちらかというと大変だと嘆きあう
営業マンのマインドに近いという事実に
気が付いてしまったからです。
あ~卓越した成果を出す人と
自分は根本の考え方からして違うのだなと
腑に落ちましたと同時になぜか勇気が出てきました。
今まで大変だ~とたくさん嘆きましたが、嘆いたことで大変な状況が打開したことは
残念ながら1回もないので
嘆く代わりに行動しようと思います。

来週もまた、水曜日にお届けします!
ここまで読んで頂きありがとうございます。

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