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マーケティング

CMSproサービス運営秘話

2012年09月06日(木) マーケティング


こんばんは。
今日は、いつも執筆している谷口が出張で不在です。
代わりに、私山田よりお届け致します。


目次━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】 CMSproサービス運営秘話
【2】 簡単!画像の挿入について
【3】 編集後記

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■ 1. CMSproサービス運営秘話

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CMSproでは、
新規事業のスタートに伴い、HP制作のお申込を頂くことが多いです。

もちろん、CMSpro自体も、
新規事業としてスタートした時があるわけです。

今となっては、毎日さまざまな業種のお客様から
お問い合わせのお電話を頂くようになりましたが、
HPを立ち上げた当時は、
お問い合わせの電話が全く鳴りませんでした。

そこからHPの改善を重ね・・・・

「はじめて、お問い合わせの電話が鳴った!」
 ↓
「週に1回はお問い合わせの電話が鳴るようになった!」
 ↓
「3日に1回はお申込みがはいるようにった!」
 ↓
そんな過程を経て、現在にいたるのです。

お客様に伝えたいのは、まさにこのこと。
ホームページは、「作る」ことが目的ではないんです。
反響のあるサイトになるまで「改善し続ける」ことが大切なんです。

CMSproで、どんな改善をしてきたのかご紹介致します!

ーーーーーー

【1】「スタッフの写真を、応援団としてトップページに載せてみよう!」
そう思い立ち、さっそく撮影会を行いました。
(当初は、スタッフの写真は載せてなかったんです。)

これは効果がありました!
お問い合わせを頂いた際、
「HPの写真の方ですか?安心できたので電話しました」
とご意見を頂くことも。

その後調子に乗り、
スタッフ写真を「これでもか!」と大量に追加配置したら、
今度は、お問い合わせの数が激減・・・笑。
そうして、また写真の数を調整しました。

ーーーーーー

【2】「お客様を惹きつけるには、季節感が大切!」
百貨店に勤務経験のある私はそう思い込み、
12月は、HPにクリスマスツリーやトナカイの絵を飾り、賑やかにしました!

・・・こちらは、逆効果でした・・・。
お問い合わせの数はまったく増えません。むしろ減ってしまったのです。
すぐに通常仕様に戻しました。笑。

ーーーーーー

ざっと挙げただけでも、出てきますね~~~。
他のエピソードも、少しづつお伝えしようと思います。
(失敗談も含め、参考になれば嬉しいです。)

お客様の事業が拡大・発展することが、
弊社の拡大・発展にもつながっています。
ぜひ、皆様と共に発展してゆけたら嬉しいです。

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします!


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■ 2. 「簡単!画像の挿入について」

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いつもお世話になっております。
CMSproサポート担当の臼井です。

今回はページに画像を挿入するの方法をご紹介致します。
ページにマッチした画像を挿入するだけで
サイトのクオリテイがあがります!

ブログなどを書かれている方は、
記事に写真を入れるだけでぐっと良くなりますので
是非、御利用ください。


■画像を配置する方法について


1.管理画面へログインし、
 写真の追加を行いたいページの編集画面に入ります。
 (固定ページ、投稿ページどちらでもOKです。)

2.新規で画像を配置したい場所をクリックします。

3,左上付近にあります「アップロード/挿入をクリック」します。

4.自分のコンピューターからメディアファイルを追加の画面で
ファイルを選択を選び、HPに載せたい写真を選びます。

5.写真のアップロードが完了したら右側の表示するを選んで
 配置設定を行ないます。

6.ここで写真のサイズや写真の位置野詳細を設定します。

7.一番下の投稿に挿入をクリックします。以上で完了です!

 一連の作業の詳細は弊社マニュアルに画像入で掲載されております。
 宜しければ、ご参照ください。
 
以上は画像の挿入の方法になります。

貼りつけた画像にリンクを貼る設定や、
PDFファイルのアップロード方法なども
弊社のWEBマニュアルに掲載されておりますので、是非御覧ください。


以上となります。

サポート:臼井


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■ 3. 編集後記

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以前は、往復25kmを自転車通勤していましたが、
最近会社の近くに引越し・・・
すっかり電車通勤になってしまいました。
運動不足な上、それでも食欲は変わらず。
まだまだ暑いので、アイスが美味しいです!!

来週も、水曜日にお届けします!



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