スタッフブログ

ホームページから集客するためには更新が大切!

2012年03月16日(金) ホームページ集客
こんばんわ。谷口です。

本号では
原稿作成でお困りのお客様、
作成後のホームページの文章をもっとよくしたいお客様に
お役に立てるように「原稿作成のこつ」をお伝えします。



目次━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】 原稿作成のこつ
【2】 HPから集客するポイント
【3】 編集後記

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■ 1. 原稿作成のこつ

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ホームページの原稿ですが、
ホームページを見るお客様が何を知りたいのかを想像して
知りたいことを書くことがこつです。
自分が伝えたいことではなく、あくまでユーザーが知りたいことを
書くことが成果(ユーザーからの反応)に繋がります。

弊社の事例で恐縮ですが、
今月、中途で新しい社員を採用します。
それに伴い会社サイト
リニューアルしました。

今回のリニューアルのターゲットユーザーは転職活動中の人です。
その人が応募を検討する時にホームページを見ます。
うちのホームページにどんな情報があったら他の会社と比較検討
しやすくなるんだろうか。どんな情報が知りたいのだろうか。と
想像して
新たに
・社員紹介(インタビュー形式)
・代表紹介(インタビュー形式)
・企業理念
のページを追加しました。
事業内容や、募集概要と同じぐらい
どんな人が経営してどんな人が働いているのか
気になるところなのではと思い、また、転職経験がある従業員にも
ヒアリングし、どんな気持ちでどんな人が働いているのかが
わかるようなコンテンツを追加しました。

ただ、上記プロセスはあくまで仮説なので、
実際に応募や、お問合せを頂いたときに受けた質問の
回答をホームページにどんどん盛り込んでいくことも大切です。
検討している方にとって整理されていれば情報は多ければ多いほど
よいと思うので。

また、本メルマガでリニューアルの結果をご報告します!




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■ 2. ★☆山田と中田 キャリアウーマンへの道 ☆★
  ~第20回「HPから集客するポイント」の巻~

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実は先月、山田は研修参加を怠り、、ネタがありません!!!(><)

そこで、今回は私から皆様に「HPから集客するポイント」をお伝えしたいと思います。
とは言っても・・・マーケティング視点からの本格的な内容は、
前項目で代表が毎週執筆していますので、ぜひそちらをご覧下さい!笑

私からはもう少し狭い視点で
『初めてのHP作成・運営での基本的なコツ』をお伝えします!
→→→スバリ!!!
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◆◆◆納品後は、ぜひマメに更新してください!!◆◆◆(>O<)
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初めてのHP作成で陥り易いのは、
HPが出来上がってホッとし、放置してしまうこと。
これでは絶対×!!放置すると、検索エンジンの順位もみるみる下がってしまいます。
HPは、運営してなんぼです。出来上がってからが勝負の始まりなのです!!

【▼初級POINTー更新しやすくるする!(^^)】--------
ぜひ、HP作成時に「新着情報」や「ブログ」箇所を設けてください!
”天気がいいですね” も立派な更新なのです!

メリット1 →検索エンジンからの認識がアップし、上位表示されやすくなります!
メリット2 →人柄を感じて頂き易いので、信頼のアップに繋がります!
メリット3 →お客様のリピート訪問に繋がります!
結果、お問い合わせにつながりやすくなります!

既にホームページ納品済みの方で
「新着情報」や「ブログ」などがまだ無い方、ぜひご連絡ください。
設置させて頂きます!!
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【▼中級POINTー集客につなげるための更新をする!(^^)】---
お客様の視点にたって「どんな情報が欲しいのか」を常に考え、
HPに追記したり、新しいページを作成してください!

「欲しい情報が簡潔にわかりやすく書いてある」

ことは、HPにおいて必須要素です!
しかし、作成当初は、それが何かわからないものです。
運営しながら、地道に分析してHPに反映させていくしかありません!

例えば、
◆お客様から多く寄せられる質問を、HPにわかりやすく追記してみる。
◆試しに、業界のオトク情報をトップページの目立つ箇所で発信し続けてみる

などなど。なんでもいいのです。何に反応があるか、わからないんです。
(わかれば誰も苦労しません!!!!)
CMSproも、始めは顧客数0からスタートしました。
今もなお、手探りで更新を続けているのです!!
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大きな変化は、地道~~~なことの積み重ねだと感じます!
皆様のおひとつおひとつのサイトでも、
長い目でみた地道な運営で、大きく盛り上げていきたいです!

的確なアドバイスができるよう、
今後もスタッフ一同頑張ります!(^^)/




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■ 3. 編集後記

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・マーケティング(顧客獲得)
・オペレーション(サービス提供)
を軸に経営を考えていましたが、上記2点の活動が大きくなると
2つを行う人を採用しないといけません。
この採用。
私はバイト以外の面接を受けたことがなく、直感で決めてしまうので
なんだかんだで失敗が多いです。
こちらは私は専門外です。と開き直り全部外注するわけにもいきません。

CMSproのお客様も人を雇って事業を行っている方も多いと思います。
こちらに関しても、今までの失敗から同じ失敗をしないための仮説を立て
施策を今回実行します。こちらも採用後に内容をまとめて皆様と共有させて
頂きます!

また、来週も水曜日にお届けします!


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