いつもCMSpro週刊メルマガをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今週は山田が担当させていただきます！
本日は、
「ホームページから新規顧客獲得」を狙っている方に向け
SNSの活用についてご紹介します。
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LINEで集客アップチャンスを狙え！
CMSpro制作担当：山田
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「LINE」活用、おすすめです！
私生活において、スマホでLINEを利用している方が非常に多いですね。
私山田もその1人です。友人とのメッセージのやりとりの他、
例えば飲食店やアパレルショップで「友だち登録」を促されたりします。
「友だち登録でデザート無料！」などメリットを伝えられ、言われるがまま登録することも少なくありません。
従来の”紙に名前や電話番号、メールアドレスを書いてメンバー登録”するようなものだと面倒ですが、
LINEなら簡単なので、気軽に登録します。
数週間後にそのお店から新商品情報がLINEで届いたりして、
お店のリピーター獲得戦略にすっかり入り込んでいます笑
そう。LINEの魅力はなんといっても『気軽さ』です！
お客様が気軽に動いてくれるLINEを、ホームページ上でも活用しない手はありません！
「LINE@」とは？
ビジネスでLINEを使うならば、「LINE」ではなく「LINE@」を利用します。
「LINE@」を簡単にいえば、
個人のLINEとは別に、会社の（サービスの）LINEを作ることができて、しかもPC操作できる。
といった感じでしょうか。無料で開設できます！！
※友だち5000人以内など無料の範囲での使用制限はあります
LINEは個人向け・LINE@はビジネス向け、と分けられているだけで、
メッセージをやりとりする感覚は、いわゆる「LINE」と同じです。
まずは「LINEで問い合わせ」から！
↑先述した体験談で送られてくるように「情報発信する」など機能が様々あるようですが、
始めから全てを使いこなそうとするのはハードルが高いです。
まずはすぐに始められることとして「LINEで問い合わせ」設置がおすすめです！
特に個人向けサービス（例えばエステ、治療院、結婚相談所、買取、飲食店etc）では、
スマホでホームページを閲覧される機会が多いと推測できます。
「電話番号バナー」（タップすることで電話発信できるバナー）の設置ははずせませんが、
同様に、「LINEバナー」（タップすることでLINEのやりとりで問い合わせができるバナー」も、
気軽に利用できる問い合わせ方法としておすすめできます。
活用しているホームページ例を見てみましょう！
LINE問い合わせ
http://aga-c.com/
http://partyphoto.jp/
LINE査定」
https://www.otakaraya.jp/line/
https://kaitori.brandoff.co.jp/line_satei/
※ちなみに、CMSproの右サイドメニューバーにも最近LINEバナーを設置したところ、
間もなく2名様からお問い合わせをいただきました！
http://fa1.info/
■実際に「LINE@」に登録してはじめてみよう！
以下URLにアクセスし、登録することで始められます。
https://business.line.me/ja/companies/1473007/services/lineat
何度も言いますが、無料です！
■LINEで問い合わせる"メリット”を併記すべし！
友だち登録する＝メルマガ登録するようなハードルを感じる方もいます。
そこで ★LINE問い合わせでクーポンプレゼント★ など、
特典がつくようにしアピールすると尚よいです。
特典がなくともLINE問い合わせの「気軽さ」をアピールだけでも違ってきますよ。
※「LINE問い合わせバナー」設置や「LINE問い合わせ手順を解説するページ」作成なども効果的です。
CMSproでお手伝いが必要なときにはお気軽にご相談ください
以上です。
SNS活用の一歩として、ぜひ貴社でもはじめてみませんか。
最後までご覧頂き誠にありがとうございました。
次週もお楽しみに！
–山田
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