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新年のご挨拶
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CMSproご利用のお客様
及びCMSproのメルマガをご購読頂いているご購読者様
あけましておめでとうございます。
昨年は大変お世話になり、誠にありがとうございます。
皆様のおかげでなんとか一年を無事に乗り切ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
本年も宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、よりお客様のご商売にご貢献できるように
精進して参ります。
ご要望、ご意見、ご相談などございましたら
お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
メールでとなり恐縮ですが、
新年のご挨拶とさせて頂きます。
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本年、CMSproがお客様にご貢献したいこと
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昨年は、多くの制作会社と同様、お客様に安価で
デザイン面で満足頂くホームページを制作する
というレベルでのサービスのご提供であったと感じております。
ホームページ制作、運営サポートの本質的
な価値はコストがかかる
「ホームページをいかにご商売の発展につながるように機能させる」
ところにあると思います。
昨年は大変、恐縮ですが、その部分がまだまだ弱かったように思います。
もちろん、制作過程の進行などでもお客様にご迷惑おかけしてしまうこと
もあり、反省しております。
本年度は、進行管理を丁寧にしっかりし、
デザインのクオリティを上げるのはもちろんのこと
スタッフ一同”マーケティング力”を強化し、
「真にご商売に役立つホームページの制作・運営」
のお手伝いができるように力を尽くして参ります。
中小企業様にとっては、見栄えがいいだけのホームページは
お金だけかかり、実質的にはそこまで役立たないです。
もちろん名刺代わりとして機能しますが、
やはり、新しいお客様、既存のお客様からの
なんらかのご商売の発展につながるアクションの起こる
ホームページであって欲しいと思っております。
このようなアクションが起こるホームページ作りには
メディアを通して顧客を獲得するダイレクトマーケティングの
知識と実践が必須です。
私が率先として学び、スタッフに共有し、各々が
担当するお客様の事例で実践に関して考え、ご提案していく
という流れを今年は構築し、
よりお客様のお役に立てたらと強く思っております。
まだまだ未熟なチームではありますが、
真摯にサービス改善に努めてまいりますので
今後ともお付き合い頂けたらと思います。
スタッフ一同を代表して
谷口より。
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