0364352835
メールでお問合せ

顧客価値の定義

2015年01月10日(土)メルマガ

会社を経営していく上で一番大事なのは、
「どのようなお客様に、どのような価値を提供するのか」という定義だと思います。

例えば、業績の維持で手がいっぱいいっぱいの中小企業がお客様であれば、
業績を安定させて、更に伸ばすために、顧客数の増加もしくは、単価を上げることのお手伝いをすることが本質的な価値です。

そもそも、
BtoBのビジネスの場合、
お客様が、自社のサービスや商品の購入で、得られる金額(リターン)が、
使った金額(コスト)より大きいか否かが、その事業の価値を決めます。

「事業成長に意欲的な中小企業・個人事業主様に、新規顧客を獲得できるホームページを制作し、運営支援をすることで利益の増加に貢献する。」
というのが、弊社の顧客定義と提供価値の定義です。

少しずつですが、売上が上がって、得た利益で、更に投資し、事業成長を狙う
お客様が増えてきました。
お客様が成功することが、我々の何よりの喜びであり、仕事に励む意欲の
源泉です。

2015年、更に、サービスの質を上げて、お客様の事業成長に貢献していきます。

関連記事

  • SEO効果を高める「All in One SEO Pack」設定方法 CMSpro週刊メルマガをご覧頂き、ありがとうございます。 今週は、マーケティング担当の長谷川がお送りいたします! 今日のテーマは【SEO効果を高める「All in One SEO Pack」設定方法】です。 弊社で作成させて頂くホームページに導入している「All in One […]
  • ページ内リンクの重要性 こんにちは。 谷口です。 最近、ホームページの運用をお手伝いする仕事が、増えてきました。 ただ、やみくもに情報の更新、ページの改善を行うのではなく、 アクセス解析のデータを基に仮説を立てながら運用をしています。 本号では、最近、複数のお客様のホームページで有効だった 施策をご紹介します。 ホ […]
  • Facebook広告の特徴まとめ。Facebook広告が向いているのはどんなビジネス? CMSpro週刊メルマガをご覧頂き、ありがとうございます。 今週は、マーケティング担当の長谷川がお送りいたします! リスティング広告、Facebook広告,LINE広告,Twitter広告… インターネットを使った広告には様々な種類がありますが、 それぞれどのような違いがあるか、中々わ […]
  • 誰もあなたを知らない こんばんは。 谷口です。 できる限り、多くのお客様に事業を継続して頂きたい、事業を伸ばして頂きたい と思いみんなでサービスの改善に努めています。 ただ、やはり、残念ですが、 事業の継続を断念し、弊社との契約を解約されるお客様もいらっしゃります。 もう少しお役に立てたらこんなことには。。 と […]
  • 【10月18日】無料特典 こんにちは。谷口です。 ただ今、無料特典サービス実施中です。 今月21日までお申し込みのお客様に 無料でお問合せ数アップに効果的な お問合せバナーを制作致します。 通常10,000円頂いている商品です。 目につきやすいバナーは お問合せへの後押しになります。 バナーサンプル このように電話 […]
  • 反響の出るホームページを作るためには?~制作担当者の想い~ いつも週刊メルマガをご覧頂き、ありがとうございます。 今週はCMSpro制作担当の秦野(はたの)が担当させて頂きます。 […]

東京都港区芝浦3-14-8芝浦ワンハンドレッドビル2F運営:リンヤ株式会社
© 2021 CMSpro All Rights Reserved.