【1月13日】 その9◆想像すると、買いたくなる？！
こんにちは！CMSproの山田です。
お正月感覚もすっかり抜け、すっかり仕事モードです！
近頃の東京は、本当に、寒いです・・・。
会社の近くに、大きな室外温度計があります。寒い日は、たいてい３度。
去年までは、「手がかじかむ」ことがなかったのに。
さて
「売れてるサイト」とよく話題に上がるこちらのサイト
ハンコヤドットコム！を参考に、
『なぜ売れているのか？！』 山田的分析の続きです。
今回は、「情報」で「想像」してもらおう！についてお伝えします！
ECサイトの最大の弱みはなんでしょうか？
お客様が商品を実際に目で見て触ることができない！
ということです。
しかし、これは強みでもあります！
なぜなら・・・
TV通販を思い出してみて下さい！
あれ・・・欲しくなりますよね〜〜〜。見ても触ってもいないのに。
しかし不思議なことに、店頭でまったく同じ商品を見ても、
「欲しい」という気持ちにならないんです。
これはどういうことか？！
人は、
”商品の良さの説明” や ”使用した感想”などの
「情報」によって、
買った後の自分を「想像」し、
結果「欲しい」という欲求がでてくるんですよね！
同じ商品を扱っていても、
・素通りしてしまうサイトと、
・つい目をとめて、欲しくなってきてしまうサイト
とありますよね。
そこには、
「想像しやすい情報が、わかりすく載せてある」
という違いがあるのです！
では、どういうふうに載せたらよいのか・・・？
次回つづきをかきます♪
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