【1月13日】その9◆想像すると、買いたくなる？！

2011年01月13日（木）マーケティング

こんにちは！CMSproの山田です。　

お正月感覚もすっかり抜け、すっかり仕事モードです！

近頃の東京は、本当に、寒いです・・・。

会社の近くに、大きな室外温度計があります。寒い日は、たいてい３度。

去年までは、「手がかじかむ」ことがなかったのに。

さて

「売れてるサイト」とよく話題に上がるこちらのサイト

ハンコヤドットコム！を参考に、

　『なぜ売れているのか？！』　山田的分析の続きです。

今回は、「情報」で「想像」してもらおう！についてお伝えします！

ECサイトの最大の弱みはなんでしょうか？

お客様が商品を実際に目で見て触ることができない！

ということです。

しかし、これは強みでもあります！

なぜなら・・・

TV通販を思い出してみて下さい！

あれ・・・欲しくなりますよね〜〜〜。見ても触ってもいないのに。

しかし不思議なことに、店頭でまったく同じ商品を見ても、

「欲しい」という気持ちにならないんです。

これはどういうことか？！

人は、

”商品の良さの説明”　や　”使用した感想”などの

「情報」によって、

買った後の自分を「想像」し、

結果「欲しい」という欲求がでてくるんですよね！

同じ商品を扱っていても、

・素通りしてしまうサイトと、

・つい目をとめて、欲しくなってきてしまうサイト

　とありますよね。

そこには、

「想像しやすい情報が、わかりすく載せてある」

という違いがあるのです！

では、どういうふうに載せたらよいのか・・・？

次回つづきをかきます♪

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