マーケティング

【1月13日】 その9◆想像すると、買いたくなる?!

2011年01月13日(木)マーケティング

こんにちは!CMSproの山田です。  

お正月感覚もすっかり抜け、すっかり仕事モードです!

近頃の東京は、本当に、寒いです・・・。

会社の近くに、大きな室外温度計があります。寒い日は、たいてい3度。

去年までは、「手がかじかむ」ことがなかったのに。

さて

「売れてるサイト」とよく話題に上がるこちらのサイト

ハンコヤドットコム!を参考に、

 『なぜ売れているのか?!』 山田的分析の続きです。

今回は、「情報」で「想像」してもらおう!ついてお伝えします!

ECサイトの最大の弱みはなんでしょうか?

お客様が商品を実際に目で見て触ることができない!

ということです。

しかし、これは強みでもあります!

なぜなら・・・

TV通販を思い出してみて下さい!

あれ・・・欲しくなりますよね〜〜〜。見ても触ってもいないのに。

しかし不思議なことに、店頭でまったく同じ商品を見ても、

「欲しい」という気持ちにならないんです。

これはどういうことか?!

人は、

”商品の良さの説明” や ”使用した感想”などの

「情報」によって、

買った後の自分を「想像」し、

結果「欲しい」という欲求がでてくるんですよね!

同じ商品を扱っていても、

・素通りしてしまうサイトと、

・つい目をとめて、欲しくなってきてしまうサイト

 とありますよね。

そこには、

「想像しやすい情報が、わかりすく載せてある」

という違いがあるのです!

では、どういうふうに載せたらよいのか・・・?

次回つづきをかきます♪


 

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