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赤裸々なスタッフ紹介はありか?

今週もお疲れさまです。

CMSproの谷口です。

今、スタッフ紹介のバージョンアップに取り組んでいます。
対面ではなく、電話とメールでお客様とやりとりをして
仕事をしているので、私含めてスタッフの情報を詳しく載せることが
安心して取引して頂く上で大切だと考えています。

現時点でもCMSproのスタッフ紹介は、それなりに充実しているのですが、
正直あたり障りのないパンチのない内容になっています。
http://fa1.info/staff/

CMSproは、だいたい100アクセスがあれば、2件問い合わせがあります。
100人見て、98人は、うちのサイトを見ただけで終わります。
なので思い切って
多くの人とは取引に至らないので、一部の合う人から
もっと好感を得られるように
もう少し、赤裸々にスタッフの情報を出してもいいんじゃないかと思います。

というのも、私が1人で仕事をしていたとき、自分の
身の上話がおもしろくて好感を持って頂いて
仕事を頂くということがよくありました。

22歳のときに、会社を登記して、
実家を出て学校から近くの神楽坂の家賃3万円の風呂無しアパートを借りました。
親友も合流して、かなり盛り上がって仕事をしていたので
(夜中に爆音で音楽を聞いて仕事をする、踊る、叫ぶなど。。)
引っ越してから約3ヶ月後、2008年の1月2日に大家さんと不動産屋さんに呼び出され、
契約の解除を通告されました。
アパートを追い出されてしまったのです。
今思うと追い出されて当たり前ですが、
当時は、なんて社会は厳しいんだとショックを
受けました。。笑

いきがって実家を出た手前、実家に帰るのも嫌だし、
新たに家を借りるお金もないので24時間使える
当時所属していたサークルの部室に引っ越しました。
6名いた部員の許可もえず、勝手に。
しかも、なかなかお金が稼げなかったので
半年ほど部室で暮らし、仕事をしていました。笑

当時は、毎日憂鬱君でしたが、
この話はけっこううけて、応援してくれる大変有り難い方々がいて
部室からも抜け出せたし、仕事もなんとか軌道に乗りました。

そんな自分なので、採用も人柄とやる気重視で
人を採用してきたのでおもしろい経歴の社員が多いです。
おもしろい分、仕事を教えるのかなり大変でしたが。。

例えば、
仕事がちゃんとできるようになっている
今だから皆様に言えますが、手伝っていた友人の会社を首になり、
困っていそうで、
自分のお客さんとの合コンをよくセッティングしてくれて
盛り上げてくれた恩があるので思い切って雇った社員一号。
散々な目にあいましたが、今ではちゃんと仕事をしていて
お客様からも信頼されています。

高校を中退して、109でショップ店員をしていた
社員。雇ったあとに殆どPhotoshopができないことが判明し、
とんでもない感じでしたが、今では、ミスも少なくちゃんと
仕事をこなしています。
しかも、彼女が読めそうな本を渡していたら、
本を読むようにもなりました。
「彼女が本を読むようになった。」という
だけでなんだか感動しています。

といった感じで、一人一人、低いところスタートして
一生懸命働いてちょっとずつよくなってくという
ストーリーがあってそれって
完璧に順調な人生を歩んできた人からすると
「へっ」
って感じかもしれませんが、
多くの人は、そんなにうまくいくことばかりではない中で
頑張っていると思うので
共感して、ここに仕事を依頼しようかなと判断する
一つの要因になるのではないかと考えてます。
前提として、ちゃんと仕事ができるというのはありますが。

スタッフ紹介をリニューアルをして、
反響がどう変わるのか結果が見えてきましたら
また共有しますね。

ここまで読んで頂きありがとうございます!
来週は、長谷川がお届けします。

– 谷口翔太

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