こんばんは。CMSproの山田です。
寒くなってきましたね~。
冬は近いです。というか、年末ですね。もう。早すぎます。
スタバのカップがクリスマスカラーになっていて驚きました、、!!もう!
今年は会社で盛大に忘年会です!!
さて
「売れてるサイト」とよく話題に上がるこちらのサイト
ハンコヤドットコム!
さっそく、 『なぜ売れているのか?!』 山田的分析の続きです。
2.見やすい!スムーズな誘導!
前回、コンテンツの充実度に触れましたが、
コンテンツが多いからといって、サイト内がゴチャゴチャでわかりにくくては、
「このサイトよくわからないや・・・」 と、お客様はすぐに去っていきます!
「料金を知りたい人」は、とにかく早く、料金だけ見たいんです!!
「商品が一刻も早く欲しい人」は、とにかく早く、お届け日数だけを見たいんです!!
お客さんが欲しい情報が、スグにわかるように、
・適した場所に、わかりやすく、リンクが貼られている!
・情報がシンプルにまとめられている!!
必須条件ですよね!
多くの情報を載せたくなりますが、情報整理して、シンプルなことが大切です!
リンゴとミカンを買いにスーパーへ。
リンゴはあるのに、ミカンは見当たらない!!!!
探しまくって、ようやく店員さんに聞いたら、
「ミカンだけは婦人服売り場の3階です」
って 意味わからないですよ~!
やっぱミカンはリンゴの近くに置いてあってほしいし、 果物コーナーにおいててほしい。
そんな当たり前のことが、HPだと難しかったりするんです。
お客さんがどんな気持ちでトップページに来て下さるのか・・・・
この写真を見たら、次はどんな気持ちになるだろうか・・・
次はどんな情報が知りたくなるのか・・・
そんな風に、お客さんの視点にたったHP作り&常に改善してゆくことが大切ですね!
次回 「お役立ち・ナビゲーションの種類を解説!」 に続きます!