株式会社ジートレンド 様

ホームページ作成集客成功実績(株式会社ジートレンド 様)

株式会社ジートレンド 塚本 様
担当 磯田生子

ホームページを変えてからは毎日のように
何かしらの問い合わせがくるようになりました。

今回は、ファイナンシャルプランニングと資産運用などを学べる貯蓄塾をしている
株式会社ジートレンドの塚本様に、制作後から現在までの運用状況をお伺いしました!

「「弊社のサービス」っていうのがわかる、それこそ「ホーム」としてつくる必要がある」

−本日は、お忙しいなかお時間をいただきありがとうございます!まずは、ホームページ作成のきっかけや背景をお聞かせいただけますでしょうか?

塚本様:僕がこのジートレンドに入ったのが一昨年の5月ぐらいなんですよ。そのときに社員の金刺さんに勧められて入社したんですけど、ホームページを見て何の会社なのかよく分からなかったというのがありました。
それと働くうちに分かったのですが、ずっと従来の営業スタイルというか、お客さんに直接アタックをして、どちらかというと非効率的な昔ながらの営業っていうスタイルだったんですよ。

磯田:電話をかけてメールを送ってという感じでしょうか?

塚本様:社長がメインに動いていたので細かいところまで謎なんですがそんな感じでした(笑)
僕がジートレンドに入る前にいた組織がかなりホームページでシステム的に集客ができていたんですね。
要は集客を生み出してくれるような案件といくつも提携をしていて、そこからシステマチックに案件が来るのでこちらとしてはそこから対応していけば良い状態でした。

そうすると新規のお客さんをとってくるなどの営業に割く時間が他のところに振り分けられる、そういった流れをうちのところでも作りたいなと思った時に、やっぱりホームページっていうのは会社を宣伝するベースの部分というか、まずホームページを見てもらってそうすると「弊社はこういうことをやってるサービス」っていうのがわかる、それこそ「ホーム」としてつくる必要があるなと思ったんですよ。

それでホームページはまずうちのサービス、どういったことを提供したいのか、ちゃんとしっかり分かるようにしようっていうのを提案して、やることになったんですね。

磯田:元々の目的がとても明確になっていたんですね。 そこからホームページ制作がすぐに始まったんでしょうか?

塚本様:それが、弊社の社員がホームページとかそういうのは専門にやってるプロだって風に言い張ってた人間だったので、じゃあ任せておこうということなり、最初御社にいく前に別のところで助成金使ってなんだのって任せたんですけど全然なんかひどいサイトができあがって…まだたぶんあると思うんですけど…

磯田:CMSproに依頼する前にそんなことがあったんですね。

塚本様:今は全てのサービス内容や概要のページを作ってもらったのですが、前回のはとりあえず貯蓄塾だけのサイトを作ろうということになってて、助成金なら無料でできるからみたいだったので、貯蓄塾のページを作ったんですけど色もピンクと紫とか…なんか痛ましいサイトみたいなのができあがってしまいました(苦笑)

磯田:確かに今はデザイン的にもとても誠実さが現れていますね。

塚本様:なんか営業色が強くて、僕らが思っているようなサイトとは全く違うものができあがってしまったのでホームページをもう一回作り直すっていう話になってというところですかね。
そこから引き継いで替わって、ホームページ制作なんかも結構ちゃんと関われっていう状態でしたね。

僕は元々、エンジニア出身だったんで、業務システムを作ってたんですよ。そこの客側の立場だったんで、ニーズを聞くことの重要性とか一応知ってたんで…打ち合わせをちゃんとやってくれるところ、月に1回でも打ち合わせすることを重要視してたんですね。そのへんはしっかりやってくれてましたし、沖野さんも迅速に対応してくれてたんで満足していますね。

「9年目までは本当にホームページからの問い合わせがゼロでしたね」

−SEO対策プランをご利用して頂いてますが、最初からSEOはご存知でしたか?

塚本様:全然知らないです。今でもよく分からないです(笑)
そのへんは教えてもらいながらっていうことですね。Google広告もFacebook広告も全然知らなかったし、どちらかというと疑問に思ってたのは、ほんとにSEOをすることで集客できるのかなっていう…

磯田:確かに悪徳な商売をするSEO業者も多いので、そう思われても仕方ないなと思います。あと直接目に見えない作業もあるので分かり辛いと思います。その対策をしたからといって絶対効果的とこちらからは言えないので、それでもこちらも何もしないよりは絶対やった方がいいというのが根底にあるので理解して頂くのは難しい場合が多いですね。

塚本様:そうですよね。
集客の最終目標的にホームページからFP相談や貯蓄塾から月4件ていうのを僕らは目標は決めてやっていますね。

磯田:ホームページをガラっと変えられて、公開後の評判とか反響とか実際どうでしたか?

塚本様:とても分かりやすくなった、ってやっぱり言ってもらえますね。
業者さんとかにも「HPかえました?」って言われた所もありますし、「なんかすごく分かりやすくなりましたね」ってよく言ってもらえます。

磯田:それは嬉しい反応ですね!
書いてあることも増えたので、当初の目的である分かりやすいホームページ作りが出来ましたね。

塚本様:そうですね。反響って意味でこれは業者になりますけど、業者からの問い合わせが増えたっていうのは会社が何をやっているか分かりやすくなったからだと思いますね。1日にものすごい数のHPからの問い合わせが来るようになったので(笑)
まあ、悩みどころでもありますがうれしい反応ではありますね。そういうのは、パラメーターとして分かりやすくなってきているんだな、というのでとらえてはいます。

磯田:そう言って頂けて安心しました。それではさきほども少し話に出たんですけれど、ホームページ公開後の問い合わせの状況は開設前の状況と今サイトを変えてからの状況と一度話を聞かせていただきたいです。

塚本様:はい、以前はゼロでした。まったくなかったので、今上がっている問い合わせは、今月でいうと10件ぐらいか、というのは純増なのでまあそこのところはみんな驚いているところで、良かったなと言っているところです。

磯田:こちらもとても安心致しました。

塚本様:以前は問い合わせがゼロの状態が長く続いていたので、社長とかはホームページからの問い合わせは出来ないと考えていました。

磯田:そういうイメージ付いてしまったんですね。

塚本様:そうですね、今弊社が10年目なのですが、9年目までは本当にホームページからの問い合わせがゼロでしたね。なので、最初にお話した昔ながらの集客方法しか手段が無い状態だったのが、ホームページを変えてからは毎日のように何かしらの問い合わせがくるようになったのでみんなで驚いています。「ほんとに来るんだね」と社員とも話しています。
というような所が大きな違いですね。以前のホームページと改修後では。

磯田:そうゆうお話が聞けてこちらもとても嬉しいです。

「ホームページを中心にスタート地点になるようにしていきたい」

−今後の展望やCMSproにしてほしいことなどあれば教えて下さい。

塚本様:そうですね、ホームページは見ておいてと言ったら、一通りお客様がパッと見てある程度、理解できるものにしたいというのが当面のゴールですね。 そこから月に4件、5件の受注が取れるようになるのが目標ですね。
あとは、貯蓄塾の方ではすでに始めているのですが、WEBからログインして受講できるシステムですね。更にファイナンシャルプランニングのWEB相談ができるようになるなどホームページを中心にスタート地点になるようにしていきたいと考えていますね。

磯田:確かにセミナーもされていますが、今だと東京中心になってしまっているので、WEBを介して地方の方にも見てもらえる受講してもらえるようなサイトになると集客の幅が広がっていきますね。

塚本様:最近だとウェビナーとか流行っているので、リアルタイムで講義をして質問などもできるので、自分で勉強できる場所と勉強をするのが難しい方は二人三脚で一緒に考えていくというのをジートレンドでは両輪でやっていきたいなと思っていますね。
なかなか、ファイナンシャルプランニングは難しいかも知れませんが。

磯田:確かに勉強だけならWEB受講でも出来るかもしれませんが、ファイナンシャルプランニングは人生設計を相談することになるので出来れば直接会ってしたい人も多いかも知れませんね。

塚本様:はい、こんな感じにまだまだやりたいことがありますので、これからもよろしくお願いします。

磯田:こちらこそよろしくお願いします。
今回はインタビューのご協力ありがとうございました!

運用担当 磯田より

今回は、ファイナンシャルプランニングと資産運用などを学べる貯蓄塾をしている株式会社ジートレンドの塚本様よりお話を伺いました。塚本様、この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました!
株式会社ジートレンドの塚本様と金刺様と毎月の打ち合わせでは、ホームページの改善にとても積極的に協力して頂いております。
塚本様や金刺様は、自社の強みと弱みを理解してホームページに掲載している所だと思います。 SEO対策を初めてから5ヶ月しかたっていないですが、少しづつ着実に成果が出てきています。これからもジートレンド様のご意見を取り入れつつSEOに活かせる施策をしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

今回ご協力いただいたお客様

株式会社ジートレンド 様
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