リスティング広告で顧客獲得単価が半分以下に！～チケットセンター様～

よろしくお願いします。

弊社では、以前より様々な集客方法を試してはやめてを繰り返していました。もちろんリスティング広告もやったことがあり、その時はあまり効果がよくなく、すでにやめていたのですが、知人から良いリスティング運用代行会社がいると御社をご紹介いただき、試しに話だけでも聞こうと打ち合わせをお願いしました。

その初回の打ち合わせで業界分析から事前の戦略立案まで、細かな提案を持ってきていただき、この会社とならもう一回チャレンジしてみてもいいかと想い、リスティング広告を再度始めてみたという感じです。

あと、紹介で担当だった蛯名さんがそのまま運用担当になってくれるというのも大きかったですね（笑）

それは非常に単純です。より良い費用対効果を求めていた、安心して任せられる業者がなかなか見つからなかった、この2点です。

様々な方法を試す中で、新しい業者さんを探すのも、その運用状況の良し悪しを判断するのもかなり骨が折れます。本当は、いい業者さんと巡り合い、納得いく成果が出ればそんなにいろいろやりたくはないです（笑）

まず、初動から非常に高い費用対効果が出ており、事前の戦略設計がこんなにも大事なものなんだなと改めて実感しました。
ご担当の蛯名さんからは、本当に広告を良くしようという想いが伝わってきます。日々のモニタリングは勿論、広告に変化があればすぐに報告をいただき、改善提案をくれますし、より成果を最大化するための内容も毎回しっかりした提案をしてくれます。

我々依頼側からすると、広告は目に見える形で予算が使われていきますので、「ほんとうにちゃんと見てくれているのか？」「任せておいて大丈夫なのか？」という不安は必ずつきまといます。

成果は勿論ですが、そういった提案やコミュニケーションは非常に安心感を与えてくれる要素でした。

具体的なところでいうと、CMSproさんにお願いしてからのリスティング広告のCPA（顧客獲得単価）は、以前やっていた時に比べ、半分以下に抑えられています。お客様の質も全然良いですし、非常に満足しています。

はい。先ほども話しましたが、提案やコミュニケーションは非常に高いレベルでとても安心できます。

あとは、お問い合わせ増えてます、で終わりではなく、本質的な成果を考えてくれる点ですね。成約数や売上、実際のお問い合わせ内容を詳しく聞かれ、そこから「じゃこういう方向性はどうか」とか「こういう訴求はどうか」など、細かな提案があります。

お問い合わせの数ではなく、売上、利益を上げたい。その通り、当然のことではありますが、それを実践して運用しているのはすごいなと思いました。

広告に限らずだとは思いますが、何かを業者さんに任せるときは、方法だけではなく良い業者を探すのがポイントだなと強く感じました。世の中には沢山業者さんがいて、良いところを見つけるのは簡単ではないですが、弊社のようにいいところに巡り合えば、成果は全然違ったものになります。現業者を疑うのではなく、客観的な視点で費用対効果を判断してほしいです。