「野崎商会」 野崎様
運用担当 宮下
弊社サービスをご利用されることになった経緯について
よろしくお願いいたします。
ご依頼いただく前は集客方法等どのような状況だったのでしょうか？
元々ペライチで簡易的なホームぺージはあったのですが、1ヵ月に1～2件くらい問い合わせが来ていたのですが、作ってそのまま何もメンテナンスをしていない状態でした。
今回、知り合いの業者がCMSproさんにお任せしているとのことで私も依頼しようかなというのが経緯です。
HP作成後について
ホームページを作成後、何か反響や変化はございましたか？
ホームページの満足度等もお聞かせください。
見てくれた家族や知り合いから前よりはるかによくなった、との声が多数あった。仕上がりについても考えていたよりきれいにしっかり作りこんであり、満足です。
今までは1ページだけのHPでしたので、サービスページも作成しボリュームが増えたことで印象も大きく変わったと思います。
SEO対策について
以前のホームページが放置気味だったので、今回はしっかり集客していきたいなと思っていました。本業が忙しいこともあり、対応できない部分があったのですが、それにも関わらず多くの方に見てもらえたので感謝しております。
今回SEO対策をご依頼いただいたことで、コンテンツ更新のお手伝いができました。
そうですね。問い合わせの方も月に数件来ており、買取りに繋がる確率がかなり高いので助かっています。
スタッフの対応について
制作から保守管理までご対応させていただいておりますが、スタッフの対応や印象についてお聞かせ下さい。
すべてにおいて、大変丁寧かつ熱心にご対応くださり感謝しています。巨大組織とは違う親密さを感じています。
大手さんですと流れ作業になってしまう部分もあるかと思うのですが、弊社ではその部分をしっかりご対応できればと心がけております。
今後の展望や、CMSproへのご要望やご意見はございますか？
最後となりますが、今後の展望、ご要望等をお聞かせください。
買取以外の販売（他社への代車などの納入）が多いので、改めて販売もやっていこうか、と考えています。その場合は、在庫などのコーナーをお願いするかもです。
また、基本的にオンラインでお打合せしていましたが、普段の仕事が対面が多いため、ホームページも対面の打合せも行った方が、ホームページの更新を日常に組み込めたかなと思っています。
事業も方も順調な印象でとても嬉しいです。
またホームページを修正される際はご相談ください。
お打合せ方法に関しては、制作から運用へフェーズが変わった時に改めてご相談できればよかったですね。対面でのお打合せももちろんおこなっておりますので、野崎様のルーティンにホームページ運用を組み込めるように尽力させていただきます。
貴重なご意見お聞かせいただきありがとうございます。
普段の仕事も自分が動くことでモチベーション維持してる部分もあるのでホームページ同じようにした方が、ハードルが高くならないですよね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本日はお時間いただきありがとうございました。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回ご協力いただいたお客様
野崎商会 様
埼玉県のふじみ野市の中古車買取りを行われています。
事故車から故障車までどんな車も価値を付け、他社で断られた車もご相談を受けています。
長年の経験と豊富な実績で、お客様の大事な車を安心・納得してお車を手放せるようにサポートされています。
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