お客様の声_しもじま運輸

お客様の成功実績

 

2014/10/28 しもじま運輸 様(運送事業)

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作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました!
①HP作成のきっかけ・背景を教えて下さい。

運送屋としての独立をきっかけに、ホームページが必要と判断し制作会社を探しました。
はじめは低予算でシンプルなホームページを作成しました。役割は“会社の信頼アップ”だったと思います。
その後、繁忙月に向けて集客効果を高めたいと考え、CMSproが主催するセミナーに参加しました。
改善点のアドバイスは現状の足りないことなどをハッキリ伝えてくれ納得できるものでしたので、「集客強化コンサル&改善サービス」に申し込み、大きな改善に踏み切りました。

②スタッフの対応はいかがでしたか?

とても感じが良いです。
言葉遣いが丁寧でしたり、約束した納期はきちんと守って頂けたりと、好感を持っています。

③仕上がりの満足度はいかがですか?

作りたいホームページを形にしてくれ、大満足です。
セールスポイントや、訴えたい内容がしっかり前面に出ていて、
「しもじま運輸さんのサイトはわかりやすい」「充実していますね」などのお声をよく頂きます!

④HP公開後の状況をぜひ教えて下さい。

ホームページ改善後、問い合わせ数は5倍以上、 一人では回らないほど多くの問い合わせを頂くようになりました!

改善前は、繁忙期でもキャパに対して仕事量は30%ほどでしたが、
改善後の現在は、100%稼働している状態で、成約数は約3倍、売上300%超です!繁忙期は、前職の知り合いに手伝ってもらいましたが、それでもお断りすることもあったほどです。

また、安さだけを求められるのではなく、「しもじま運輸にお願いしたい」というお客様からお問い合わせ頂けるようになりました!
改善の際、お客様の声アンケートをブログ化したことで頻繁に更新できるようになり、結果、新規のお客様より信頼頂けるようになったのだと思います。更新のしやすさは、とても大事だと実感しました。
また、改善に伴いCMSproの強化SEO対策を依頼しました。
上位表示されていることも顧客増加に直結しています。

CMSproはまさしく「プロの集団」だなと感じています。
お世辞ではありません。
現在、事業規模の拡大も検討中です。今後とも宜しくお願いします。

制作担当山田 〜 スタッフからコメント 〜

こんにちは、マーケティング担当の山田です。
今回は、2段階に分けて成功のステップをかけあがった会社様のご紹介です。
しもじま運輸様は、第1段階となる事業開始当初、いわゆる「コーポレートサイト」を作成されました。
第2段階では、顧客を獲得できるホームページにするため、思い切った改善に踏み切りました。
CMSproで定期開催しているセミナーにお越しいただいたことで、
「売れるホームページ」の意識を更に深めて頂いたことも、
きっかけのひとつではないかと思います。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今回の嬉しい変化のお声を頂き、
ホームページの可能性は無限大だと私共も改めて実感いたしました。
今後の発展をますます楽しみにしています!

山田

しもじま運輸様

▼作成パック
集客プラン
▼主な追加オプション
キャッチコピー・ページ構成ご提案
ランディングページ作成
横幅ワイド作成
横並びメニューバーデザイン作成
強化SEO対策



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