お客様の成功実績
2018/3/31 Miracle Body(治療院)
Miracle Body(ミラクルボディ)様は、スポーツ障害専門の鍼灸スポーツマッサージ治療院&トレーニングスタジオとして、専門性を追求したダンサー向け、ランナー向けメニューを提供していらっしゃいます。
2013年に開業およびホームページを公開され、約9ヶ月後に一度お話を伺わせていただきました。 その時のお声はこちら
公開から5年たった今、さらにその後の状況をお伺いしました!
作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました!
2013年に店舗オープンと同時にHPを立ち上げた当時、半年間はお問い合わせがほとんどなく、紹介のお客様がメインでした。
しかし地道にブログの情報発信を続けたことで、6ヶ月目よりアクセス数が伸びはじめ、今日まで、毎月コンスタントにお問合せをいただいています。
毎月のご新規顧客様の約3割は、ホームページを見た方からのお客様です。
5年たった現在、売上は1.5倍に増えました。
しかも、WEB予約システムを導入したことで、アルバイトによる受付業務が不要になり、コストは減りました。
スケジュールが空いていないことで、残念がらお断りしているケースもあります。
以前は求める顧客層ではない方からご連絡をいただいてしまうこともあったので、ホームページの文章や写真を調整したり、常に改良しました。
自分でホームページを編集できるのがCMSproの魅力と思っています。
メニューも改良を続け、現在は安定して事業にマッチングする顧客層よりお問合せをいただいています。
今後も専門性を追求した指導で、本物の価値を求めるお客様のニーズに応えられる洗練された施設作りを目指していきます。
Miracle Body(ミラクルボディ)はスポーツ障害専門の鍼灸スポーツマッサージ治療院&トレーニングスタジオです。
障害再発予防のリハビリ、正しい身体の使い方やパフォーマンス向上の為のトレーニング指導に力を入れ、専門性を追求したダンサー向け、ランナー向けメニューを設けています。
どうしたら、サービスの魅力が顧客層に正しく伝わるのか? それを常に考え、ホームページ改良を続けてきたことが、成功の秘訣ではないかと思います。
この改良により、福山様の積み重ねてきた実績からの確固たる自信、技術、想いが、ホームページでしっかり伝えることができているのですね。
約4年ぶりにお話をお伺いし、今後のご事業の着実に発展させていく福山様がみえました。
次回、”その後”をおきかせいただける日を楽しみにしています!