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ホームページ制作お客様の声_ 株式会社リオル

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お客様の声


株式会社リオル 様

koe_liol 「お客様目線」でたくさんのアドバイスを頂き、非常に満足できるホームページとなりました!
株式会社リオル
代表 菅谷 嘉洋
作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました!
①HP作成のきっかけを教えて下さい。また、CMSproに決めた理由を教えて下さい。

新規事業を立ち上げるにあたり、ホームページを利用してお客様への情報の提供・集客をしたいと思い、作成を検討していました。
CMSproに決めた理由は、まず一番に、CMSpro自体のホームページが見やすく、わかりやすかったことです。 内容についての説明も詳細に書かれていて、サービスの内容がしっかりと把握できました。 料金やサービス内容についてあまり詳しく書かれていない制作会社が多い中、 とてもしっかりと説明されていたので、お願いしても安心できると考えました。 また、価格についてもとても良心的だったので、「安かろう悪かろう」はたくさんありますが、 CMSproは「安かろう良かろう」のサービスだと確信し依頼しました。

②制作の際のスタッフの対応はいかがでしたか?また、どのようなアドバイスがありましたか?

制作を担当して頂いた山田さんの対応は申し分ありませんでした。
私が提示した予算の範囲でどう作成したら効果的かをご提案頂きました。
一番重要なTOPページにはバナーを配置して華やかな印象にし、必要のない場所ではコストを抑えましょう、と提案をして頂きました。 商売的にセールスをかけることもなく、常に「お客様目線」でアドバイスを頂けました。

③サービスや、仕上がりの満足度はいかがですか?

非常に満足です! デザインや仕上がりは勿論ですが、管理の仕方や更新の方法も大変わかりやすく、 「CMSproでよかった」と思っています。 口頭で伝えたイメージをしっかりと具現化して下さり、予算以上の仕上がりになったと思います。

④ホームページ作成前と作成後で、どのような変化がありましたか?

知り合いの方にHPを見せた所、すごくわかりやすく、綺麗なホームページだとお褒めの言葉を頂いてます。

⑤今後のホームページの運用に関しての展望、弊社へのご要望などございましたら教えてください。

事業のメインとして、ホームページをどんどん活用をしていきたいです。ブログ機能も付いているので、「お客様のタメになる情報」を更新していく予定です。一般消費者の方に寄り添い、安心してご依頼頂けるようなサポートをホームページを通して行っていきたいです。
ぜひ、新規事業を立ち上げる知り合いなどがいたら、CMSproをお薦めしたいと思います。

〜 依頼のいきさつ 〜制作担当山田
こんにちは、制作担当の山田です。
退社されての独立・ご事業の立ち上げに伴ない、会社勤めと平行しHP作成をご依頼頂きました。

同事業に長く携わっておられ、サービスに対しての自信・強い思いを感じ、こちらも気合いが入りました。
強い思いがある場合は特に、原稿作成において
「お客様に伝えたいこと」を書きたくなるのですが、そうではなく
「お客様が知りたいこと」を優先して書いて頂くようご説明させて頂きました。また、
・効果的な箇所に、効率よく予算を使う(トップページに力をいれる等)
・ご自身の自己紹介を写真付きで掲載する
などを具体的にアドバイスさせて頂き、ホームページが完成しました!
公開後も、管理画面を活用され、ご自身でどんどん更新していただいているようです。
株式会社リオル 様のホームページはこちらです。
葬祭業の方でホームページ制作をご検討の方は参考にご覧ください。




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