お客様の成功実績
2015/7/29 婚活IMA 様(ブライダル事業)
作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました!
公開から4ヶ月目にはじめてご入会して頂いたのですけど、その時期と比べると、より多くの方からお問い合わせ頂けている印象があります。だいたい2、3倍くらいでしょうか。
特にブログからのお問い合わせが多く、続けてきてよかった!と思ってます。
むしろ書いていると楽しいので苦ではないんですけど(笑)
なるべくわかりやすいページになるよう意識していました。
結婚相談所はまだまだ一般的ではなくて、わかり辛い事が多く、「どんな会員様がいるの?」とか「WEB会員システムって?」など、聞かれる事が多かったんです。
日々頂くこういったご相談から、こういう事が気になってるんだろうなぁという事がどんどんわかってきたので、あらかじめホームページに載せてしまおうと。
でもどう掲載すべきかわからなかったので、制作担当の秦野さんに相談しながら徐々に追加していきました。
「会員様には良い方がいっぱいいるのにもったいない!」とか、
「親御様にも安心してもらいたい」といった、
私の想いがうまく伝わっていれば良いですね。
感情をストレートに出して、ご相談頂ける方が増えたように思います。
プライベートな事なので具体的な事はお話できないけれど。。。
心を許してくれているような気がして、とても嬉しい事です。
他の相談所とは違うオリジナリティを出していければと思います!
制作を担当した秦野です。
この度は2回目のご協力誠にありがとうございます。
HP公開後、早めの段階でご入会者さまが出るなど、幸先の良いスタートでしたが、公開後約1年たった現在では、より多くの方からお問い合わせを頂いており、
事業が安定してきたご様子でした。
継続して入会数を伸ばすのはなかなか難しい事ですが、それを実現できたのは、ホームページの改善を続けてきた事が大きいと思います。
お客様からの声を拾って、知りたい情報をHPへ反映する。
なかなか根気のいる作業ですが、この良いサイクルをうまく実践して頂いていると思います。
今回のインタビューで、このような積み重ねがホームページをご覧頂く方に良い印象を与えているのだなと確信致しました。
また、ご入会を検討されている方がどんな情報を知りたがっているのか具体的に把握出来て大変勉強になりました。
WEBの状況はめまぐるしく変わりますので、今後とも2人3脚で改善が出来ればと思っています!
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
以前の婚活IMA様は…
今回は2回目のお客様の声でしたが、1回目はホームページ公開から9ヶ月目の時に実施済み。公開から2~3ヶ月間は苦戦する日々が続きましたが、SEOとブログの頻繁な更新で打開!