お客様の成功実績
2017/7/27 フルスコアインターナショナル 様(旅行業)
作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました!
旅行のお申込が紙媒体からのみだったため、一部のお客様層からしかお申込みがなく、ホームページから集客をしたいと思い、リニューアルをいたしました。
CMSproさんには、リニューアル前も制作して頂いたのもあり、信頼できると思い、お願いをしました。
わからないことがあれば、電話、メールなどで細かく丁寧に教えて下さいました。すぐに知りたいことが多いのですが、いつも迅速に答えて下さり、大変助かりました。
ホームページからのお申込が増えました!
また、旅行のお申込期限が迫っている場合でも、お申込が早く受け付けることができるようになりました。
旅行に関するご質問も24時間メールフォームでお受けする事ができるため、お客様にとっても便利になったと思います。
ホームページを活用し、もっと若い世代のお客様層を取り込んでいきたいと思っております。
将来的には、旅行の代金などをWeb上で入金できるようなホームページにしていきたいと思っております。
今回は、海外合唱・演奏ツアーや、スポーツ観戦ツアー、食に特化したガストロノミーツアーなどを提供しているフルスコアインターナショナル様よりお客様の声をいただきました。
当初、ホームページでは、海外合唱・演奏ツアーのみを、展開されておりましたが、無料相談会へご参加いただき、他のツアーも対応できるホームページへ更新、改善を行いました。
それにより、アクセスだけでなく、ページをみてくれる方が増え、申込みも増えてきているようで、大変嬉しく思います。
また、「ホームページを良くしたい」という熱意のある方で、お客様のことをよく考えられており、ツアーの募集などを定期的に更新されております。
今後もホームページからより多くのお問い合せ、お申し込みが獲得できるような改善提案を行い、サポートをさせていただければと思います。