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有限会社あすなろ様

有限会社あすなろ様
担当 宮下

あすなろ様とは2013年からの長いお付き合いとなっていますが、
今回、改めてインタビューよろしくお願いいたします。
担当 宮下
有限会社あすなろ様

よろしくお願いします。

早速ですが、2013年当時のHP作成のきっかけ・背景を教えて下さい。
担当 宮下
有限会社あすなろ様

会社としての信頼性が少しでも向上すると考えたことがきっかけです。
弊社は介護保険を使った事業と、医療保険を使った事業を行っており、
利用するのが高齢者の方ですが、高齢者の方が実際にHPをみることは少ないので、 検討されているご家族の方や、担当のケアマネージャーの方に安心してもらうために活用しています。

利用者の方とHPを見る方が違うというのは大きな特徴ですよね。
HPができる前はどうやって紹介していましたか?
担当 宮下
有限会社あすなろ様

最初は施設の内容をパンフレットなどで紹介していました。
やっぱり載せることができる情報量が全然違いますね。
施設の中でどんなことができるかなども画像で紹介できるので、利用者やそのご家族の安心につながります。

HPですと、画像や文字の追加の手軽にできますよね。
最新情報の更新もしやすいので利用者の方の安心につながると思います。
制作時やその後、弊社スタッフの対応はいかがでしたか?
担当 宮下
有限会社あすなろ様

制作時も、問い合わせに対する回答も端的で分かりやすく非常に満足しております。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
HP公開後、どのように活用しているかなどの状況をお伺いしてもよろしいでしょうか?
担当 宮下
有限会社あすなろ様

HPを作成してからは、施設の紹介の為に主に使用していますが、HPをみてデイサービスの検討のご連絡もいただくこともあります。

利用者や検討中の方に安心感を持ってもらう為に活用されているんですね。
担当 宮下
有限会社あすなろ様

そうですね。
既に繋がりのあるケアマネージャーさんからの紹介が多いので、安心感をもってもらう為だったり、横浜に引っ越してきてデイサービスを探されている方からも問合せがありますね。

引っ越してきた方は土地勘がなく不安なことも多いので、
詳細な情報があると安心しますよね。

弊社とは2013年にご契約いただいていますが、継続の理由など教えてください。
担当 宮下
有限会社あすなろ様

何かあったときの対応と、料金的な部分が大きいです。
制作のときも他社と比較して、私たちの希望する価格感と近かったです。
情報をわかりやすく伝えたいという目的があったので、最初の導入として依頼がし易かったですね。
納品後の対応も満足しています。

価格感や、弊社対応にもご満足いただきありがとうございます!
今後の展望や、CMSproへのリクエストがあればぜひ教えて下さい!
担当 宮下
有限会社あすなろ様

新規でご利用される方のお申し込みは、現状間に合っています。
スタッフの入れ替わりが激しい業界なので、新規スタッフを今後増やしていけたらと思っています。
HPから雇用に繋がればうれしいですね。
先日、HPをスマートフォン対応にしたら、職員の応募が早速2件ありましたので、今後増えていけばいいなと思っています。

制作当初ではスマートフォンの流通も少なかったですが、
先日時代の流れに合わせて、HPをスマートフォン対応させていただきましたね。
早速応募があったとのことで嬉しく思います!

もし今後、求人への注力を検討されたときには、無料相談会も行っているので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
担当 宮下
有限会社あすなろ様

よろしくお願いします。

本日はお忙しい中お時間いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 宮下

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