お客様の成功実績
2015/9/9 イージスグローバルサポート 様（留学斡旋事業）
作成時の感想とともに運用状況をお伺いしました！
事業を始めるために、営業ツールとしてHP作成を考えたことがきっかけです。
CMSproさんに依頼したのは、他社比較をして「料金が安く」「スタッフが若い」のが決め手でした。
比較的料金も安く、シンプルなら費用を抑えられると思いました。
また、スタッフ紹介もあり、美大出身の方も多く、若い子だから一生懸命やってくれる印象があったためです。
制作を担当してくれた山田さんは、すごく熱心で知らないことを丁寧に教えてくれました。
提案もたくさんして選択肢を与えてくれて助かりました。
よどみがなく、とても頼りになりました。
何か問題があったときも、意向を汲み、納得出来るように、対応してくれました。
「すごいかっこいい！！」
「こんなになった！！」
とイメージ以上で、山田さんに感謝し、声に出して喜びました。
知人に見てもらったときも、「お洒落」「綺麗」と、嬉しい感想を頂きました。さらに、お客様からのアンケートにも、今のところ、HPで使いづらかった方は1人もいません。
みなさん、シンプルでわかりやすかったと仰って頂いてます。
公開して3ヶ月目の9月、ネットからの申込みは1件でした。
10月2週目には10件になり、毎日お問い合わせが来る週もあり、スタッフと手を取り合って喜びました。
11月には25件、12月で35件に。
公開してから10倍以上の申し込みになりました。
1年目以降は、申し込み数も増え続け、繁忙期で120件の申し込を頂いてます。正直、これ以上増えてしまうと、手が回らなくなるくらい、集客は充実してます。
現在では、お客様の内、紹介頂いた方が4割になり、閑散期でも、月40件はお申込み頂けるようにまでなりました。
HPのおかげで、とても安定してます。
また、当初はSEOで上位表示は時間がかかるとは知らず、上にひっぱるには大変なんだなと実感しました。
今では、内部対策と外部SEO強化対策で、徐々に上位にひっぱれてるためか、ネットからの集客は半分以上あります。
9月から10月にかけて、トップのプチリニューアルを予定してます。
また、お客様の希望もあり、Facebookのファンページも作成検討してます。そのときは、ぜひよろしくお願い致します！
〜 スタッフからコメント 〜スタッフの黒田です。
ご紹介が4割で安定されているとのことで、集客において、理想の形を実現されており、驚きと嬉しさで一杯になりました。
露木様には、HP内をユーザにとって見やすいように、各ビザごとにカテゴリ分けをしていたりと工夫されてました。
ブログだけでなく、お客様の声もUPし続けてくださり、ユーザに信頼感と安心感を持ってくことで、お申込み率8割を打ち出せているのだと。
かつ、露木様皆様のテキパキとした対応にも、「任せられる」「頼りになる」印象を与えており、より集客効果に繋がっていると思います。
さらに、お申込み頂いた方にはアンケートをもらい、「どのような経路でHPを見たか」「HPの使い方はどうだったか」等、常に、改善に向けた高い意識がありました。
簡単なことのようにみえて、意外と行動することが難しい、このような地道な努力の結果が、集客成功に繋がっているのだと思いました。
現在は、閑散期の対策も成功されており、お忙しい毎日を送られているとのことなので、プチリニューアルや、ユーザの動向に合わせた部分修正を、これからもお手伝いさせて頂き、共に成長させて頂けたらと願いします！
それでは、ブログ更新やお客様の声も楽しみにしてます！
