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お客様の成功実績
2017/10/30 有限会社アドクリーン(清掃業)

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HP作成のきっかけ・背景を教えて下さい。
マーケティング担当長谷川
アドクリーン

作成をお願いしたのは2014年のことですが、これからはホームページを持たなければならないと思い作成をお願いしました。
作成前は、飛び込み営業やご紹介で新規顧客を獲得していましたが、営業効率が悪く、課題に感じていたことがきっかけです。

また、ホームページからの新規顧客の獲得はもちろん、営業する時にパンフレット代わりにホームページを活用することで、弊社サービスをより気軽に知っていただけると思いました。

スタッフの対応はいかがでしたか?
マーケティング担当長谷川
アドクリーン

ホームページを作るのは初めてのことでしたが、担当の方はとてもわかりやすく説明してくださり、スムーズに制作を進めることができました。
デザインも良いものが出来て、満足しています。

HP公開後の状況をぜひ教えて下さい
マーケティング担当長谷川
アドクリーン

実は、CMSproさんにSEO対策のサービスがあることを知らず、他社さんにSEO対策をお願いしたんです。
SEO対策をしたかいもあって、狙ったキーワードの「定期清掃 大阪」で上位表示されるようになりました。
しかし、それでもあまり反響が増えず、なかなか集客できない時期が長かったです。

その後、トップページの改善をしたところ、ずいぶん反応がよくなり、月に5,6件お問い合わせをいただけるまでになりました。

はじめにSEO対策をお願いした会社さんは上位表示してくれたこともあり、不満はなかったのですが、追加のセールスや売り込みが激しかったこともあり、あまり契約を更新する気がおきませんでした。
そこで、CMSproさんに相談したところ、SEOのサービスがあることを知り、お申込み。

現在SEO対策をお願いして3ヶ月が経過したところですが、直近の1ヶ月では10件のお問い合わせを頂いており、お問い合わせ数は2倍に増えました。
アクセス数が4倍に増えたこともあり、お客様からのお問い合わせはもちろん、求人募集に対する応募も増えていて助かっています。


また、大型の契約を受注することもあり、売上も右肩上がりで上昇しています!
現在、お問い合わせに対応が追いつかないほど忙しくさせて頂いており、新規受注をやむを得ずお断りすることもあります。

今後の展望や、CMSproへのリクエストがあればぜひ教えて下さい!
マーケティング担当長谷川
アドクリーン

CMSproさんへのリクエストは、特にありません(笑)

ホームページから集客できるようになり感じたことですが、ホームページからお問い合わせ頂くお客様は、こちらから無理な営業をすることなく、「アドクリーンさんにお願いしたい」と言ってくださる方ばかりです。

そのため、サービスを安売りすることなく、お互いにとって納得の上で、とても気持ちのよいお取引ができています。
社員が楽しく、気持ちよく働けることが大事だと思っていますので、今後もホームページを充実させて、このような良い関係が築けるお客様と、巡りあっていきたいと思っています!

マーケティング担当長谷川 〜 スタッフからコメント 〜

こんにちは!SEO担当の長谷川です。
この度は、アンケートにご協力頂きありがとうございました!

弊社でSEO対策を開始してからお問い合わせが2倍に増加したということで、集客状況をお伺いした時には、とても驚きました!お役にたてて、とても嬉しく思います。

アドクリーン様は丁寧なサービスを提供することをとても大切にしておられ、サービス品質維持のために、お申込みをお断りすることもあるとのこと。
そのように、決して手抜きをせず、一人ひとりのお客様に誠実に向き合ってお仕事をされていらっしゃるお姿が、集客成功の要因のひとつなのではないかと感じております!

ただいまホームページに追加するページも制作中ですので、さらにホームページの内容を充実させていき、SEOを強化予定です!

今後も、集客や求人の面など、アドクリーン様のお力になれるよう、さまざまなご提案ができたらと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします!

マーケティング担当 長谷川

 

アドクリーンのホームページはこちらです。
清掃業のホームページ制作をご検討の方は参考にご覧ください。

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