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株式会社ベストワークス 代表取締役 齊藤 淳哉様

HP公開後、新規で継続してお取引いただける 顧客の獲得に成功しました!

株式会社ベストワークス 代表取締役 齊藤 淳哉様
担当 沖野

CMSproさんは対応が丁寧でHP制作実績が豊富なため安心して依頼できました。

今回は、関東を中心に商業施設や、大企業のオフィスビル等の清掃を行う株式会社ベストワークスの代表、齊藤様にホームページ制作のきっかけやその後の集客についてインタビューしました。

多数のHP制作実績を誇るCMSproさんに依頼しようと決めました!

-本日はお忙しいところ、お時間をいただきありがとうございます!まずは、HP作成のきっかけ・背景を教えていただけますでしょうか?

齊藤様:会社案内を目的としたHPを新規で作りたいと思っていたところ、ネットでCMSproさんを見つけました。
その際に、CMSproさんのホームページは、過去のHP制作実績が豊富で、それらがとても見やすく綺麗だったため、他社といろいろ比較してみた結果、CMSproさんにHP制作を依頼することに決めました。

沖野:数あるHP制作会社の中からCMSproを選んでいただいたこと、とてもうれしく思います。
そこでなのですが、CMSproを選んだ決定的な決め手のようなものがあれば教えたいただきたいです。

齊藤様:私自身、新規でHP制作を依頼した当初は、一人で会社を運営していたので、値段重視で制作会社を探していました。そんな中で、複数の制作会社を比較したところ、最もクオリティとコストパフォーマンスが高そうだったのがCMSproさんでした。
他の制作会社は、初期投資の費用が高いところが多かったのですが、CMSproさんはとても料金が安く非常に助かりました。このことが、CMSproさんを選んだ決め手になったのではないかと感じています。

沖野:確かに、お1人様で会社を経営されている方にとっては、特にHP制作にかかる料金は重要な点ですよね・・・。
ところで、2017年に一度HPをリニューアルされていますが、リニューアルしたきっかけなどはございますでしょうか?

齊藤様:リニューアルしたきっかけとしては、会社の業績も上がってきて、法人化もしたので、もう少し充実したHPにしたかったということがあげられます。
また、おかげさまで実績も増えてきたので、実績写真を掲載し、仕事を依頼してくれる大手ドラッグストアや有名商業施設等にしっかりとした会社であることを見せたかったこともきっかけの一つです。

都度都度相談ができて、非常に助かりました。

−ホームページ制作中の弊社の制作担当の対応はいかがだったでしょうか?

齊藤様:元々、契約の際からすごく感じが良いと思っていました。
HP制作中も非常に丁寧な対応をしてくれて、都度都度相談できたことは、とても助かりました。

沖野:うれしいお言葉、ありがとうございます。
もしよろしければ、具体的に弊社の対応の良かった点等お聞かせいただければ幸いです。

齊藤様:具体的に言うと、他社では、漠然と〇〇円かかるよ!などと言われていたのに対して、CMSproさんは、ページ数でいくらとか明確に価格を示して丁寧に説明してくれたのでとても安心感がありました。
また、HP制作に関して友人に聞いたところ、他社では、5年契約だったりリースで縛っていたり、やめようと思ったら契約解除金がかかったりするところがあるなど、少し不安に感じていたのですが、CMSproさんは1年契約で縛りもなく、HPにスタッフの顔も出ていたので不安なく依頼できました。

沖野:そうだったんですね。
安心して依頼していただけてとても良かったです!

新規の業種からの顧客を開拓できました。

−HP公開後のご集客状況を教えて下さい。

齊藤様:HPを公開してから、長期間継続して依頼してくれる会社様と契約をさせていただいたり、清掃を依頼してくれる会社様の業種が幅広くなったりしたので、HPを制作してとても良かったと感じています。

沖野:新規顧客の開拓ができたということで、お客様のお力の一部になれて大変うれしく思います!
他に、HP公開後に、変化などはございましたでしょうか?

齊藤様:求人募集に関してとてもありがたい変化がありました。 今までは、求人広告等を出すと、様々な人が応募してきて、ミスマッチが起きることが多々あったのですが、HPを公開してからは、HPの求人募集ページを見てから、応募してくれる人が増えたので、そういったミスマッチがなくなりました。
弊社の業務上、お客様のところに出向くことが多く、礼儀や身だしなみは重要なので、求人のミスマッチがなくなったことで希望している人材が獲得できて、とても助かっています。

沖野:そうだったのですね!
ご集客だけでなく、求人のミスマッチがなくなる点でもホームページが貢献できているとのことで、嬉しく思います!

新規事業に合わせて、HPのさらなる充実化をCMSproさんにお願いしたいです!

−今後の展望や、CMSproへのリクエストがあればぜひ教えて下さい!

齊藤様:新規事業として光触媒のコーティングを始めたので、今以上にホームページを充実させていきたいと思っています。
その際には、ぜひお力添えいただければと思います。

沖野:もちろんです!
齊藤様のお力になれるよう全力を尽くしたいと思います。
また、その他、CMSproへのリクエスト等はございますでしょうか?

齊藤様:丁寧対応してくださっているので、全体的にとても満足していますが、強いて言えば、SEOに関してなど、現状のWEBの状況を知りたいので、定期的に例えば【現在のSEOの状況】などの情報として、連絡をいただけれるとありがたいです。
また、ホームページに崩れなどがないか、定期的にチェックしていただけるオプションやプランがあったらいいのではないかと思います。
ただ、先ほども言った通り、現状に非常に満足しているので、他ホームページ制作会社からセールスの電話がかかってくることがあるのですが、今のところはCMSproさん以外にするつもりはないです(笑)

沖野:大変貴重な意見ありがとうございます。ご指摘いただいた点、弊社で相談してみたいと思います!
本日はお時間いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

運用担当 沖野より

齊藤様、このたびは弊社のお客様の声インタビューにご協力いただきまして、 まことにありがとうございました。

株式会社ベストワークス様は、10年近くCMSproをご利用いただいております。 ありがとうございます。 新規で長期での契約を受注だけでなく、求人でのミスマッチを防ぐことにもホームページをご活用されているとのことで、まさにホームページ運用のお手本だと、インタビューさせていただくなかで、感じました。

今後は、新規事業もご検討されているとのことですので、その際にはまたお力になれれば幸いでございます。
このたびは、お忙しいところ貴重なお時間いただきまして、ありがとうございました!

今回ご協力いただいたお客様

株式会社ベストワークス 代表取締役 齊藤 淳哉様
店舗・クリニック・ビルの定期清掃、オフィスの日常清掃、マンション・アパートの定期清掃を請け負っておられます。
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