test/問い合せ数の増加だけでなく
狙った層を獲得しやすくなりました
群馬県の太田市を中心に創業期の方向けの税務顧問サービスを提供されている企業。開業・起業支援から黒字経営化まで、親身になってサポートしていただける強みをお持ちです。今回は堀越様にお話を聞きました。
狙ったお客さんからの問い合わせを
獲得しやすくなった
弊社のSEO対策サービスをご利用いただく経緯を教えてください
約1年前となりますが、当時コロナ禍という背景を踏まえて、WEB上でできることはないか思案していました。コロナ以前以降の考え方の変化に対応する必要もあると思い、とりあえず何かしらWEBでできることはないかと探していた感じです。
そのときはSEO対策や検索順位のことなんて何も考えてませんでしたが、サイトの内容に統一性を持たせたい、HPから狙った層のお客さんを獲得したいという思いもあり、CMSproさんのサービスを利用させていただくことになりました。
ご依頼いただいてから、当時お考えにあった悩みや展望について、何か変わったことはありますでしょうか
そうですね、
大きく以下の4つの面で効果があったと思います。
①問い合わせ数の増加
②狙った層の獲得
③伝えたい情報の整理
④業務の効率化と品質向上
しっかりと森山さんにヒアリングしていただいたことで、自分の頭の中でも伝えたい情報の整理ができました。また、お客さんへの対応の品質向上だけでなく、狙ったお客さん（太田市の法人の方など）からの問い合わせを獲得しやすくなったため、結果的に問い合わせ以降の流れ、面談以降もとても対応がしやすくなりました。
