ホームページ制作お客様の声＿アートケア

業種的に年配のお客様が多かったので、HPを見る方はほとんどいないだろうと思いましたが、時代的に必要かなと思い、お店のHPを作ろうと思いました。
cmsproに決めた理由は、
紹介や大手制作会社と比較したところ、安さに魅力を感じました。
PCは苦手ですが、ブログ形式だったので、これなら自分でもできるかも、と思い決めました。

親身に対応して頂きました。
どんな写真を使ったらいいか、どんなことを書いたらいいかアドバイスして頂きました。
困ったときに相談したら、相談にきちんとのってくれました。
素人でしたが、とても頼りになりました。

わかりやすくていいね、とお客様におっしゃって頂いています。
管理画面から「お客様の声」ページなど随時自分で更新しています。

HP作成前は、電話帳や新聞など紙媒体で宣伝していました。
業種的に年配のお客様が多かったので、
HPを見る方はほとんどいないだろうと、正直、期待していませんでした。

しかし、
制作担当の方のアドバイスを元に、地道に、お客様の声ページを更新し続けたところ、
次第に「ホームページを見た」というお問い合わせが増えてきたのです。
しかも、予想にしていなかった若い世代のお客様が増えてきました。
紙媒体の宣伝だけでは気づかなかった顧客層です。驚きました。

紙媒体の宣伝から、現在ではHPからの集客のみになりました。

広告費が大きく削減出来ました。
紙媒体契約が終了したことで、年間で何十万もコストダウンできました。
現在では、HP維持の月1,000円のみです。

「お客様の声」ページをもっと増やしていきたいです。
また、「よくある質問」ページを新たに作成するなど、自分にできることはまだまだありそうです。