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日本のハンコ文化と電子契約

2020年08月22日(土) サービス

今週は、CMSproの池田が担当させていただきます。

昨今のコロナ禍により、企業間でもテレワークやWeb会議などの新しいスタイルが広まりました。
また、このときに話題となったのが「脱ハンコ」です。

テレワーク期間であっても紙書類の確認や押印のためだけに出社しなければならない、など、
ハンコ出社などでメディアでも多く報じられていました。

しかし、実際には電子契約の普及はそこそこ・・・という印象。
まだまだ日本には紙の契約の文化が根強くあるように感じられます。

・潜在的に契約書にはハンコを押さなければならないという意識がある
・今までずっとハンコを使って契約を行ってるし他社もハンコを使っているから
この2点が大きいのではないでしょうか。
仕事以外の日常にも、銀行の手続き、荷物の受け取り等様々な場所にハンコを押す機会があり
こうした日常から仕事面でも【手続き・契約】=【ハンコ】という印象が強くあります。

こういった意識を持った会社が取引先に多い場合、
ハンコを押して誰かに渡す、というのは相手があるからこそですので、
自社内で電子契約を導入しようとしても、相手からハンコ必須とされてしまうと電子化すること自体が難しくなってしまう場合も。

法律上、紙の契約&押印が必須と定められているもの以外は、ハンコがなくても契約をすることが可能ですので、
必ずしもハンコが必要というわけではありません。
実際に海外ではハンコはほぼ使われない国も多くなっています。

反対に必ずしも電子化をしなければならないのかというと、そういう訳でもありません。
電子化をする方が費用がかかってしまう場合や、電子化で大きく業務体系を変えなければいけない場合には、
紙+ハンコの方が良いケースもあるかと思います。

CMSproではコロナの影響を受ける前からお申込書・契約書の電子化を行っていたため、
リモートワークを導入した際にも、通常通りスムーズにお申込書・契約書の取り交しができました。

お客様によっては電子契約の使用が難しいパターンもありましたが、
メール+PDFでの取り交し、お送り頂いたFAXをメールに転送する仕組みを導入していたため、
ハンコ出社をすることもありませんでした。

電子契約でなくとも、事業にかかわる契約書等を
何らかの形でデータでのやりとりができる仕組みを取り入れておくと、
今回のような会社以外で仕事をする場合にも有効活用できるのではないでしょうか。

▽CMSproで導入している電子契約
クラウドコントラクト:https://cloudcontract.jp/

ここまでお読みいただきありがとうございます。

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